Adobe Big Chart : Adobe applications and interconnections

Tilo Rust has done an amazing job by designing a diagram showing interconnexions between Adobe applications, from desktop ones (CS5) to servers (Scene 7 for example).

Wow... what a great job !!!

http://tilorust.com/tutorials_downloads/adobe-big-chart/AdobeBigChart_CS55.pdf

For further info : http://tilorust.com

Adobe LeanPrint : Print lean, clean, and green

Encore un article très intéressant de GreenIT qui nous parle d'un logiciel made in Adobe destiné à optimiser la structure des documents afin de réduire la consommation de papier et de toner.

Adobe n'est pas pionnier en la matière, Joliprint (de Wedia) ou PrintFriendly avaient ouvert la voie. Mais venant d'un éditeur de "poids", l'initiative est inédite. Et je pense qu'il faut l'interpréter Adobe LeanPrint avec une vision "Cloud Print" : un tel moteur d'optimisation des impressions se marierait à merveille avec des solutions d'impression virtualisées, la mise en forme étant adaptée à la volée pour être optimisée en fonction du terminal d'impression utilisé.

Avec l'explosion des terminaux nomades, qu'ils soient smartphones, tablettes ou systèmes embarqués, le besoin de fonctionnalités CloudPrint ne va cesser d'aller en augmentant.

Plus d'informations sur Adobe LeanPrint

Séminaire : Enrichir sa connaissance catalogue avec PageOnDemand.com

Communiqué de presse

PageOnDemand.com, première société française à proposer des solutions multicanal dédiées à la réalisation de catalogues, met en place un programme de eSeminaire libre pour partager son savoir et son analyse métier. Chaque mois, la parole est donnée aux experts du cross canal et du web to print pour permettre aux professionnels d’appréhender facilement les nouvelles tendances catalogues. 

« Aujourd’hui, les habitudes des consommateurs ne cessent d’évoluer. Les canaux d’informations et les points de contact se multiplient : de nombreux clients découvrent les produits dans le catalogue et consultent ensuite le site Internet pour avoir plus de renseignements. Les marques se voient alors obligées de développer une stratégie marketing cross-canal pertinente, alors que leur budget est bien souvent inchangé. « Conscients de cette évolution, convaincus que le catalogue reste porteur de tra"c et qu’il peut l’être à moindre coût, nous invitons les meilleurs experts à mettre leurs connaissances au service des entreprises catalogue, au travers de eSeminaires réguliers. » explique Stéphane Claret, Directeur Général de PageOnDemand.com

Pensés pour les directeurs marketing, les responsables catalogue, les chefs de produits et plus largement pour l’ensemble des professionnels amenés à faire des catalogues papier, web ou mobile, ces eSeminaires traitent d’enjeux métiers précis. Le format court de 30 minutes permet d’aller à l’essentiel et d’apporter des réponses concrètes. Comment augmenter l’efficacité de vos catalogues ? Comment générer plus de traffic dans vos magasins ? Telles ont été les premières thématiques abordées par PageOnDemand.com et ses intervenants : André Delbecq, expert en VAD cross canal et Michel Sara, fondateur de ROI Marketing.

Prochains rendez-vous les mardi 03 avril puis le 22 mai. Le eSeminaire du 03 avril aura pour thème Comment faire du e-catalogue le coeur de votre stratégie e-commerce ? où interviendra Avanci, agence experte depuis près de 20 ans du Marketing relationnel de la Vente à Distance, et du e-commerce.

Demande de participation : http://fr.pageondemand.com/2012/03/15/webinaire-faites-du-e-catalogue-le-coeur-de-votre-strategie-e-commerce/

Jenifer Matt : "Print has to compete by helping marketers justify their spend and then track the effectiveness."

I advise you to read this very interesting post by Jenifer Matt about the ROMI of print. It's an invitation about how to collectively make Print efficiency measurable.

Read original article : ROMI - Return On Marketing Investment by Jenifer Matt

PublishingNow ! Première concrétisation du rapprochement entre Adam et Van Gennep

Le rachat de Van Gennep par Adam n'a pas tardé à porter ses fruits. Dans un communiqué de presse, Van Gennep vient en effet d'annoncer la sortie Publishing Now!
Il s'agit d'une plateforme de publication couplée à un DAM, celui d'ADAM bien sûr. Cette initiative démontre le glissement de Van Gennep de la presse vers le marketing, avec une mise en avant du DAM comme épine dorsale de l'infrastructure de publication de l'entreprise.

Communiqué de presse : ADAM Van Gennep releases PublishingNOW! The first DAM based publishing platform

L'HTML 5 commence à se généraliser dans les éditeurs #webtoprint

Depuis l'annonce de l'arrêt de Flash par Adobe pour les terminaux mobiles, plusieurs éditeurs de solutions web-to-print ont entamé une réflexion pour migrer leurs solutions Flex vers une technologie HTML 5.
En novembre, je vous parlais par exemple de l'initiative de Pressero.
Voici une nouvelle illustration de cette mutation avec l'éditeur allemand Kinetic et son éditeur Gecko :

 

Ce type d'initiative montre que notre secteur a entamé une mutation pour basculer de la technologie Flash / Flex vers le standard plus ouvert qu'est le HTML 5. Un aspect important à prendre en considération dans la définition de votre cahier des charges, l'arbitrage dépendant de la durée de vie estimée de votre future plateforme.

via WhatTheyThink

L'importance du mobile et ses perspectives d'évolution dans les années à venir

Voici un diaporama particulièrement brillant et explicite. En quelques écrans, il explique pourquoi le mobile va profondément bouleverser tous les aspects de l'industrie logicielle et, en premier lieu, celle du web.



via Business Insider

Imprimeurs : comment tirer parti des réseaux sociaux ?

Aller sur Internet pour un imprimeur, cela n'a rien d'évident : que dire ? Que montrer ? À qui ? Pourquoi ?

Et pourtant... Il y a tant à dire sur cet univers merveilleux qu'est l'imprimerie. Il s'agit d'un métier spécial, qui fascine et interpelle beaucoup de gens.
Voici quelques idées pour mettre en scène votre métier et vous raconter, dans l'optique d'accroître votre notoriété.

Tumblr ou Blogger : le point de départ
Vous avez un site web vitrine. C'est bien mais cela reste impersonnel. Créez un blog qui constituera le réceptacle de toutes vos autres activités sur les réseaux sociaux. Sur ce blog, racontez ou faites raconter votre quotidien. Les essais que vous faites, de nouveaux papiers que vous avez reçu, un salon auquel vous avez participé, un site que vous avez aimé... Vous pouvez également présenter vos plus belles réalisations ou prodiguer des conseils.

YouTube : vos vidéos
L'imprimerie est un métier visuel qui peut se raconter. N'hésitez pas à réaliser des vidéos, même réalisées de façon très amateur avec un téléphone portable. Ce qui compte c'est la spontanéité et la réalité. Montrez vos collaborateurs dans leur activité quotidienne, expliquez le processus de fabrication d'un imprimé, présentez une difficulté technique, réalisez des courtes vidéos sur le principe à faire / à ne pas faire.

Pinterest : votre book
Créez un véritable book en ligne en publiant vos plus belles réalisations sur Pinterest. D'une part, vous disposerez d'un portfolio actualisé. D'autre part, vous centraliserez des images que vous pourrez réutiliser dans vos autres canaux.

Twitter : votre fil d'actualité
Avec un compte Twitter, on peut faire beaucoup de choses. Bien sûr, relayer les infos publiées sur son blog, son YouTube ou son Pinterest. Mais pas que. On peut parler de son territoire, échanger sur les choses que l'on aime, parler avec ses clients dans un style informel, échanger avec des confrères. C'est un vecteur d'échange et de relation client très efficace.

Facebook : pour créer une audience
Facebook est un bon moyen de recycler les infos publiées sur d'autres canaux. Personnellement, je le vois surtout comme un moyen de donner la parole à ses clients en créant une petite communauté. Facebook a en effet cet avantage-là par rapport à d'autres réseaux : vos fans peuvent déposer des messages sur votre mur. N'hésitez pas non plus à y relayer toute info qui a trait à l'humain : offre d'emploi, de stage, photos de soirée, pot de départ à la retraite... Votre page Facebook doit incarner votre entreprise

Viadeo : pour recruter de nouveaux clients
Pour parler business, il vaut mieux utiliser les réseaux adaptés. Approcher un prospect via Facebook me semble déplacé. Par contre, par Viadeo, cela est naturel.
Repérez des clients potentiels depuis Twitter ou Facebook, puis travaillez votre base de prospection dans Viadeo. Abonnez-vous aux groupes qui comptent dans votre zone de prospection puis publiez une présentation de vos services. Ou envoyez un message direct aux personnes qui vous intéressent.
Vous pouvez également utiliser Viadeo pour trouver vos futurs collaborateurs, ça fonctionne plutôt bien.

Vous verrez, cela paiera.

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Tous ces outils sont gratuits. Il ne vous en coûtera que du temps. Mais sincèrement, vous diposez là de beaux moyens pour développer la notoriété de votre imprimerie. A condition de jouer la carte de la sincérité et de l'authenticité, en évitant de tombet dans le piège du tout-publicitaire. Il y a un savant dosage à trouver.

Si vous voulez voir un imprimeur exemplaire dans ce domaine, je vous conseille Print O'Clock. Ils ont réussi en quelques années à exploiter avec talent les réseaux sociaux, et à créer simplement mais sincèrement une vrair communauté.

#webtoprint : que nous prépare HP avec HiFlex ?

En matière de web-to-print, s'il y a quelqu'un à suivre aux USA, c'est bien Jenifer Matt de Web & Print.
Et sur son fil twitter, elle laisse entendre des choses alléchantes du côté d'HP et HiFlex. Une solution de web-to-print, sur le cloud, avec une gallerie de modèles et une techno basée sur... Drupal.

Voilà qui est intéressant. On va suivre ça de près !

Source : https://mobile.twitter.com/thewebandprint

Pinterest rectifie le tir

Pinterest suscite autant d'intérêt que d'interrogations. Le service est particulièrement innovant et ludique. Mais il soulève forcément des questions en ce qui concerne le copyright.

Aujourd'hui, Pinterest vient d'annoncer des évolutions, non pas dans son logiciel mais dans ses conditions d'exploitation.

" Our original Terms stated that by posting content to Pinterest you grant Pinterest the right for us to sell your content. Selling content was never our intention and we removed this from our updated Terms.We updated our Acceptable Use Policy and we will not allow pins that explicitly encourage self-harm or self-abuse."

Donc désormais, en épinglant un contenu, vous n'autorisez plus Pinterest à vendre ce contenu. Une précision utile qui permet au réseau social de recadrer son positionnement et sa finalité.

Un peu plus loin, on apprend également que les outils de restriction défiés à la protection des copyrights se renforcent. Les avocats de Pinterest ont dû passer quelques nuits blanches...

Si la stratégie et le positionnement de Pinterest s'éclaircissent, on s'interroge toujours sur son modèle économique.
Mais bon ce n'est pas ce genre de détail qui empêche une startup de réussir... ;-)

Oh, How Pinteresting!

WoodWing améliore la publication sur iPad et s'ouvre aux #DAM PicturePark et Canto Cumulus

WoodWing multiplie les annonces à l'approche de la WoodWing Xperience qui se déroulera les 27 et 28 mars prochains à Amsterdam.
Enfin, AmsterDAM devrais-je dire (oui c'est facile je sais, mais il est tard voyez-vous). Car l'une des premières annonces concerne justement une intégration améliorée avec des outils de DAM existants, via notamment de nouveaux connecteurs pour CantoCumulus et PicturePark.

En ce qui concerne Enterprise, son système de publication multicanal, WoodWing annonce une version 7.6 compatible avec le Retina Display de l'iPad 3. Par ailleurs, un meilleur support du format .folio issu de la Digital Publishing Suite est annoncé, notamment au niveau de l'import et de l'assemblage de plusieurs fichiers.

Ses innovations traduisent la volonté de Woodwing d'enrichir ses solutions de publication multicanal à destination de la presse magazine. 

#webtoprint : Pageflex débarque en Europe... via la Pologne. Une menace de plus pour l'imprimerie française ?

C'est l'excellentissime WhatTheyThink qui l'annonce : PageFlex, éditeur historique de solutions web-to-print aux USA débarque en Europe.L'annonce n'est pas véritablement un scoop, l'éditeur qui est sorti récemment du giron de BitStream ne s'en cachait pas, et plusieurs études de marché révèlent que l'Europe constitue le marché le plus dynamique en matière de web-to-print, VDP et e-printing.

Ce qui est plutôt surprenant, c'est que PageFlex installe son siège en Pologne. Entendons-nous bien, je n'ai rien contre ce pays, bien au contraire. Mais historiquement, les entreprises américaines qui ouvraient une filiale en Europe choisissaient généralement le Royaume-Uni, les Pays-Bas ou l'Allemagne comme tête de pont. Et plus rarement, la France.

On imagine bien que les responsables de PageFlex ont réfléchi longuement avant de choisir la Pologne. Et ce choix n'a rien d'anodin. A mon sens, il témoigne d'un déplacement progressif du centre de gravité du marché de l'imprimerie européenne vers l'Europe de l'Est, en particulier sur la Pologne car elle fait partie de l'Union Européenne. Je ne pense d'ailleurs pas que l'objectif visé soit celui du marché intérieur polonais : la cible à mon avis est clairement d'accroître la capacité de "conquête" des marchés allemands, autrichiens et français par les imprimeurs polonais.

Pageflex est un véritable poids lourd dans le domaine du web-to-print, ses solutions sont reconnues et éprouvées depuis longtemps aux USA. Son "débarquement" en Pologne risque potentiellement d'accroître la menace que représentent pour l'imprimerie française les imprimeurs des Pays de l'Est intra-UE. En effet, si ceux-ci adoptent massivement des solutions de web-to-print, couplées à des presses modernes, on risque d'assister à un accroissement de l'outsourcing chez les clients hexagonaux, outsourcing qui sera d'autant plus simple qu'ils disposeront d'outils web réduisant la distance avec leur fournisseur.

Je n'ai pas de conseil à donner aux imprimeurs français, ils connaissent mieux leur métier que moi.
Mais cette menace est à prendre en compte dès à présent, tant qu'il est temps de réagir et d'anticiper.

Source : WhatTheyThink

Kodak se macque avec OnLine Print Solutions pour ses solutions #webtoprint

Kodak vient d'annoncer un partenariat stratégique avec l'éditeur de solutions de web-to-print OnLine Print Solutions.Kodak proposera les solutions OPS à sa clientèle nord-américaine dans un premier temps, avant d'étendre ce partenariat à d'autres continents dont l'Europe.

L'objectif est de proposer une solution unifiée, offrant aussi bien du web-to-print que de la VDP ou des capacités de publication multicanal.

Via What They Think

Trodat permet de personnaliser des tampons en ligne grâce à UTypia, sa plateforme #webtoprint

Quand je vous dis que le web-to-print se développe de façon exponentielle, et pas que dans le domaine de l'imprimé. Le Groupe Trodat, vous connaissez ? Leader depuis des dizaines d'années dans le domaine des tampons, voici qu'ils ont mis au point leur propre plateforme de personnalisation en ligne, sur le principe des services web-to-print. Intitulé uTypia, cette plateforme permet de créer ses propres tampons, mais aussi des plaques ou des imprimés.



Source ; http://www.utypia.com/_fr-FR/005+HOME.htm

Drupa 2012 : Rhapso dévoile pour Graphisoft de nouvelles fonctionnalités innovantes en misant sur le #WebtoPrint et la Mobilité…

Communiqué de presse de Rhapso

Mardi 20 mars 2012 – Depuis plus de 20 ans déjà, nos clients internationaux nous incitent à répondre présent à chaque Drupa. Cette année de nouveau, nous sommes heureux de renouveler cette formidable expérience. Rhapso Graphisoft révèlera donc en 2012 ses toutes dernières innovations à Drupa Hall 7a/C03 (Innovation Park) ! Les organisateurs du salon 2012 consacrent une place significative à l’impression numérique, au pilotage du workflow et aux applications Web2Print. Ces nouvelles tendances confirment les choix stratégiques pris par Rhapso dans ses derniers développements. Plus que jamais en cette période délicate, la société souhaite être aux côtés de ses clients et de les aider, en proposant des solutions innovantes, et adaptées à leurs besoins comme à ceux de leurs propres clients.

Volonté d’être en phase avec les tendances du marché… 
Pour les imprimeurs combinant parcs offset et numérique, Graphisoft ‘version 2012’ offre des devis alternatifs précis et un planning de production commun et optimisé. Les imprimeurs prennent immédiatement les bonnes décisions ! Bien entendu, Rhapso a encore renforcé les fonctionnalités plus classiques de son produit destinées aux secteurs du Grand Format, de l’Offset, de l’Etiquette…

 … mais aussi de franchir de nouveaux caps majeurs !
Rhapso intègre dans Graphisoft ‘version 2012’:

• Une nouvelle solution pour une distribution multi-canal : ‘Web2Print Pro’, accessible via un navigateur internet et dédiée aux clients professionnels. Par ailleurs, un connecteur au standard JDF facilite l’intégration avec les applications web-to-print tierces. 
• La solution Web pour le commercial nomade, disponible sur tout type de terminal, y compris la tablette; le commercial en clientèle réalise désormais immédiatement des devis professionnels en face de son client.
• Un Planning Web optimisé : A la planification et dans l’atelier, l’outil permet de gérer complètement et en permanence l’ordre des dossiers à imprimer; il fournit une vue globale de la charge. 
• Toujours plus de connexions JDF/JMF : seront démontrées sur le stand des intégrations fluides avec Agfa et Kodak, générant chez l’imprimeur une productivité démultipliée. 
•  Le monde du livre : secteur en pleine évolution, avec l’apparition de séries courtes et de l’impression numérique. Rhapso peaufine son module pour mieux servir ces imprimeurs spécialisés. 

Tous les jours sur notre stand Hall 7a/C03… ne manquez pas les démonstrations live et personnalisées !

Un service complet clé en main pour une installation réussie chez l’imprimeur
Rhapso Graphisoft considère qu’il est essentiel que les clients soient accompagnés par ses experts tout au long de leur projet : gestion de projet, installation du logiciel, formation et support. L’Equipe Rhapso aide chaque imprimeur à tirer le meilleur parti de Graphisoft pour accélérer son Retour sur Investissement ! 

Présence Internationale avec des Partenaires Certifiés
Les distributeurs agréés sont des partenaires clés pour le développement international du groupe Rhapso. Graphisoft MIS est traduit en 9 langues et disponible dans les systèmes d’unités métrique et impériale. Nos partenaires seront présents sur notre stand. Venez les rencontrer !

A propos de Rhapso (www.rhapso.com)
Rhapso est un éditeur de progiciels. Sa mission est d’offrir aux professionnels de la Chaîne Graphique et du Packaging des solutions complètes et intégrées, permettant d’optimiser les processus et d’accroître la productivité. Le PGI (Progiciel de Gestion Intégré) Graphisoft offre le calcul optimisé des devis, assure la gestion de la relation clients et de la production, la planification, sert d’outil d’aide à la décision, pilote la logistique. Aujourd’hui, Rhapso compte plus de 4 000 utilisateurs, sur 1 000 sites, dans plus de 50 pays. Rhapso est membre actif du CIP4 et propose des connexions JDF avec tous les fournisseurs leaders du marché.

Contact : Hélène Gomes – Marketing Manager – Tél : +33 1 6013 7954 – Email : hgomes@rhapso.fr

Du #webtoprint avec Joomla, c'est possible avec CA webtoprint Express !

Depuis longtemps, je me demande quand une solution de personnalisation d'imprimés en ligne verra le jour sur la base d'un CMS open-source, et plus particulièrement Joomla que j'ai longtemps pratique et que, réellement, j'adore. Les allemands de CAWeb2print Express y sont arrivés visiblement, comme en témoigne cette vidéo.

Belle initiative, ce type de CMS ayant un beau potentiel et étant somme toute très simple à utiliser et à customiser.

Plus d'info sur : http://www.ca-express.de

Social Shopping : Nuji plus fort que Pinterest

Pinterest a d'ores et déjà révolutionné notre façon de consommer des visuels. On navigue, on aime, on "pin" et on partage. Au-delà des problématiques de droits d'auteur, il faut reconnaître que le principe est séduisant. Il donne un coup de vieux aux anciennes méthodes de partage, que ce soit via des bookmarks partagés ou via Twitter.Toutefois, Pinterest laisse l'utilisateur sur sa faim. A part contempler ce que les autres ont épinglé, il n'y a pas grand'chose à faire.

Dans le sillage de Pinterest, d'autres services pointent le bout de leur nez. J'ai eu la chance de pouvoir ainsi tester Nuji, encore en beta. Et autant vous dire que je suis tombé de ma chaise. Dans une époque où les marques que le consommateur arbore sont affichées comme de véritables traits de personnalité, Nuji permet à n'importe qui de sélectionner les produits qu'il aime, et de les partager avec sa communauté. Le principe est similaire à Pinterest : vous surfez, vous dénichez un produit que vous aimez, vous le tagguez (encore plus facilement qu'avec Pinterest) et automatiquement, vos amis en sont informés.
De consommateur vous devenez prescripteur.

Là où Nuji est très fort, c'est qu'il propose à vos followers mais aussi à n'importe quel internaute d'acheter directement le produit que vous recommandez. Et de partager vos trouvailles avec vos amis, sur vos réseaux traditionnels. C'est là où c'est balèze.
En partageant un produit, je valorise l'e-commerçant qui en est à l'origine, et je draine de l'audience vers son site.

Nuji devient ainsi une vitrine de mes goûts et des produits que j'aime ou je revendique. Il va également devenir un formidable outil de partage au sein de communautés qui se construisent autour d'objets. Brocanteurs, antiquaires, accros aux soldes, amateurs de vieux bouquins... Nuji est un formidable levier de partage de choses que l'on aime, même si les choix sont très éclectiques.

Et puis le potentiel viral de l'outil est exponentiel : imaginez un instant le Nuji de Georges Clooney, ou de Justin Bieber. De telles stars qui afficheraient leur affectation (réelle ou monnayée) pour tel ou tel produit boosteraient de façon phénoménale les ventes. Sans aller aussi loin, des influenceurs reconnus (bloggueurs par exemple) disposeraient du pouvoir de déceler des tendances et de dénicher de nouveaux produits avant-gardistes.

Pour les petits e-commerçants, c'est également un moyen efficace de constituer des sortes de vitrines virtuelles, par exemple pour valoriser les produits issus d'un terroir très précis (au hasard tous les produits de la gastronomie aveyronnaise).

Je suis convaincu que ce type de navigation a un bel avenir. A condition que ce ne soit pas un réseau de plus, mais qu'il s'intègre de manière fluide aux réseaux existants, Facebook en tête.

Si vous voulez jeter un coup à mon Nuji, c'est ici : http://www.nuji.com/LudoMartin

Chili Publish : un connecteur Magento, de la prévisualisation 3D et un reader HTML5

Chili Publish, l'éditeur web-to-print belge, vient de lever le voile sur ses dernières innovations à l'occasion de la Drupa. Parmi elles, on peut noter :

• un connecteur pour Magento pour faciliter le e-Printing
• une représentation 3D du pliage du document
• un lecteur mobile HTML5

Une brochure est disponible en ligne pour découvrir l'ensemble des fonctionnalités de l'éditeur.

Sources :

• WhatTheyThink (article 1 et 2)

MyPrintCloud : un storefront #webtoprint clés en mains

Les solutions clés-en-mains qui intègrent un MIS, un storefront et un module de personnalisation web-to-print se multiplient.En voici un nouvel exemple en provenance du Royaume-Uni, joliment appelé
"MyPrintCloud".



Interface très pro, offre packagée très complète, intégrant de nombreux modèles, du SEO, des analytics... malgré un pricing un peu complexe.Un exemple à suivre en France !

Plus d'infos sur http://myprintcloud.com/

"Marketing is the next big money sector in technology"

"By 2017, a CMO will spend more on IT than the CIO".

MUST READ ! Marketing is the next big money sector in technology | Tech News and Analysis

Exclusive interview of Gavin Drake, vice-president of marketing at #Quark, about their #webtoprint strategy

 I've been using Quark Xpress since middle of the 90's. I've been really impressed by the deep revolution Quark company conducted during the past 5 years. First of all, manage to improve the desktop product and cut its price. Then, start a new range of entreprise solutions, with QPS and Web-To-Print System after Gluon's acquisition. And now, Quark's strategy moves to the cloud, with the brand new Quark Brand Manager, and also Quark Promote version 2. As incredible as it seems, I've invited by twitter Gavin Drake, vice-president of Marketing at Quark, for a virtual interview. And he gently accepted my invitation ! So I'm very pleased and honored to discuss with him about the new strategy of his company.

Ludovic : Quark Promote has been launched for quite 2 years : what is your feedback about it ? Does Promote match initial objectives ? On a general matter, are you confident in such multi-purpose web-to-print B2C services ? or do you think that w2p services have to be more specialized in the future ? 

Gavin : QuarkPromote.com has evolved substantially since its launched and has a large number of very satisfied small business customers that continue to come back again and again to create their marketing materials. We most recently added support for Mac OS X customers to use it too. This was Quark’s first true cloud offering and a great opportunity for us to refine our technology and approach. Our strategy however was always to expand our cloud-based offerings to large enterprises and so we’re really excited to be able to do that now with Quark Brand Manager. 

Do you plan to deploy Quark Promote in Europe through resellers as Quark did in other regions ?

Gavin : The technology behind QuarkPromote.com is currently in use by Snap Australia powering Snap Promote and also My Design By Snap in Ireland. We don’t have any current plans to expand the deployment of QuarkPromote.com outside of these regions. 

Adobe will soon open its Creative Cloud. Do Quark plan to provide such a SaaS solution for QuarkXPress 10 ?

Gavin : Unfortunately I can’t talk to future product releases but there are clearly a number of trends in the software industry and an important one of those is SaaS. 

Quark Brand Manager is the world's first brand management solution available in SaaS mode. For instance, BM only allows to output print material. Is it planned to enable customers to manage e-mailings, HTML files, ePubs or tablet outputs from BM in the coming months ? I've the feeling that customers are waiting for multichannel publishing in their brand management requirements. 

Gavin : Right now we know that a substantial proportion of marketing budgets are still directed towards print and print is becoming a premium communication tool. This is especially the case in larger global enterprises. So there are immediate challenges that we can address in the financial services and manufacturing industries for example, where they need to enable their distributed sales and marketing teams and branch offices with customized print material. Of course we also plan to address additional media and you’ll know from Quark’s other software solutions that we already have technology addressing iPad publishing, ePUB, interactive media and more.

Concerning technology, Quark has decided to make the choice of Microsoft : Silverlight for Quark Promote, and Windows Azure for Brand Manager. Can you tell us more about the reasons that guided you with these technologies ?

Gavin : Quark is fortunate to have many strong partnerships with IBM, Apple and of course Microsoft. They have been leading the way in developing a global cloud infrastructure in Microsoft Azure. In that respect it was a natural fit to provide a global, always-on, infrastructure that is going to scale with our business and provide our customers with a considerably more cost effective solution than the alternative non-cloud brand management systems. 

One year after Adobe decided to stop its Partner Connection Print Service Provider program, I've the feeling that Quark want to push its Quark Alliance partners behind the scene, via Quark Promote and Quark BM offerings. Is it a way for you to "winback" the market of print suppliers, in a period where many print factories are looking for web-to-print solutions ?

Gavin : Our print partners have and will continue to be an important part of our partner network. The Quark Print Network is a win-win for printers and customers alike. Our printers get new business that they wouldn’t have otherwise seen and our Quark Brand Manager customers can optionally to use Quark’s Print Network to enable local, cost-effective printing for their sales and marketing materials. 

Regarding the DTP market, what is the position of Quark Xpress vs .Indesign ? Do you feel you're winning new market shares thanks to your aggressive pricing policy, product improvements and new capabilities (Quark App Studio) ?

Gavin : Digital Publishing including iPad App creation and eBook creation is certainly breathing new life into the page layout market in general and we benefit from that. We’re even seeing InDesign users choose App Studio and QuarkXPress over the Adobe Digital Publishing Suite because it’s easy for designers to create great looking iPad app experiences in QuarkXPress 9 - plus our pricing model is extremely attractive and minimizes the ongoing costs that are evident elsewhere. 

Regarding the evolution of the publishing market, do you think there's a future for desktop publishing ? Or will the near-future be focused on multichannel publishing via cloud-based platforms ?

Gavin : Just think that 2 years ago there was no iPad and no real tablet market to speak of. It just goes to show how quickly innovation can change how we think about publishing. Also remember that publishing isn’t just publishers and printers. The largest publishers in the world are not publishers, they’re financial services companies, governments and manufacturers. To solve the publishing challenges that these types of organizations face requires a completely different approach to publishing. Dynamic publishing, which is a market that Quark is taking a leadership position in, is about creating structured content and then automating the publishing of that content to multiple channels. In this way organizations can future-proof their publishing so whatever the next publishing channel might be, they have a sustainable publishing approach. Whether that’s on premise software or cloud-based platforms, Quark will be there to ensure our customers succeed.

Thank you so much Gavin for giving me such an opportunity, for your availability and your gentleness. I wish to have the opportunity again to discuss with you about Quark strategy in the future.

Follow Gavin Drake on Twitter :  https://twitter.com/#!/gavinedrake

Démo de Duduprintz, la première solution #webtoprint d'Afrique

Je vous parlais il y a quelques semaines de DuduPrintz, la première solution web2print d'Afrique qui devrait voir le jour officiellement au mois d'avril.Voici une première démo en vidéo. Enjoy !

Tap2print : un SDK et un API pour booster le mobile #webtoprint

Imaginer une app de mobileweb-to-print est finalement une chose relativement facile. La mettre au point et la commercialiser ne demande pas se compétences extraordinaires. Par contre, la gestion de l'impression et des envois, c'est une autre paire de manches.

Pour relever ce défi, et inventer une nouvelle forme d'imprimerie, Tap2print.com propose une délégation de services sous forme d'un API et d'un SDK. Pour faire simple, en tant que développeur, vous créez un compte chez Tap2print, vous intégrez un bout de code et zou... Vous voilà avec une app dotée de fonctions d'imprimés personnalisés, même si l'offre est relativement limitée pour l'instant.

Comme quoi en matière d'imprimerie, il reste encore beaucoup de choses à inventer.

L'Université Paris Dauphine cherche à se doter d'une plateforme #webtoprint open source

Un appel d'offres qui pourra peut-être en intéresser certains
" Marché de création d’une application « web to print » automatisant le processus de demande de reprographie et la mise à disposition en ligne des polycopiés pour les étudiants, destinée à être mutualisée en open-source entre les universités membres de l’UNR Paris Ile de France."

Voir l'annonce

PDF/A Seminar in Oslo, Norway

Leading experts address all questions around PDF/A in a full day seminar. Seminar will be organized by PDF Association on April 17, 2012

See details

Ad Hoc Graphic : nouveau site web

L'intégrateur français Ad Hoc Graphic vient de mettre à jour son site web. Du beau travail : un joli graphisme, une mise en page épurée et surtout, une actualisation de la gamme de produits proposés. On peut ainsi découvrir toute l'étendue du savoir-faire d'Ad Hoc en matière d'automatisation des worklows pré-presse. Quelle que soit votre problématique, vous pourrez trouver la solution... ad'hoc :-)

L'intégrateur a ainsi sélectionné une gamme complète de solutions pour répondre aux problématiques des arts graphiques et du pré-presse, même les plus pointues : PAO, correction, proofing, RIP, web2print... Et même publication sur iPad grâce à Twixl, qui vient d'être mis à jour pour supporter l'iPad 3 et son Retina display.

Bon vent à Ad'Hoc Graphic !

Produits | AD HOC Graphic

Point .2 réinvente le livre de poche

Le livre de poche peut encore nous étonner. Et oui, à l'heure des tablettes, des liseuses, des smartphones, le bon vieux roman de gare arrive encore à se réinventer.
Prenez un livre de poche, réduisez son format, utilisez un papier très fin mais hyper-agréable, au toucher proche du papier-bible, créez une couverture très graphique et surtout...modifiez le sens de lecture de 90°. Et vous obtenez un livre de poche .2
QUOI ?! Et oui, désormais, le pli de la reliure n'est plus vertical quand on lit, mais horizontal. Les pages ne se tournent plus de droite à gauche, mais de bas en haut.C'est déroutant au début, mais on s'y fait très vite.

Le concept est brillant, car lorsqu'on voit un présenter de livres .2, l'oeil est immédiatement attiré par ces objets au format inhabituel.Le livre sort des rayons pour se positionner au milieu des chewing-gums ou des cartes postales, et du coup, il en devient plus accessible. Le format réduit et le côté très graphique de l'objet font le reste : on a envie de l'acheter, et on se dit vu le faible encombrement de l'objet qu'il n'est pas trop cher (un peu plus qu'un poche habituel).

Là où l'éditeur fait fort, c'est qu'au milieu des titres très connus se trouvent des romans inédits en poche, comme le dernier Connelly. Et puis qu'il fait de son ".2" un objet de mode, un différenciateur que l'on affiche, comme un smartphone. Au point de proposer une gamme d'accessoires, très hype.

Personnellement, je suis fan, mais bon pour tout ce qui concerne le papier et le livre, je l'avoue, je ne suis pas impartial ;-)
Je vous laisse découvrir la pub qui se moque gentiment des tablettes à la pomme.





Source : http://www.editionspoint2.com/

Pixelapse : ou comment fluidifier les échanges entre graphiste et client

Des solutions de révision et d'annotation de fichiers graphiques, il n'en manque pas. En la matière, l'une de mes préférées est UpShot, son design et son usabilité étant largement au-dessus de la moyenne.
Adobe a également intégré CSReview, une solution de ce type, dans la CS5, mais je ne pense pas qu'elle se soit véritablement imposée parmi les graphistes (si vous l'utilisez, n'hésitez pas à me faire part de votre avis en commentaire à ce post).
Je viens de recevoir une gentille invitation de la part d'un nouveau venu, Pixelapse.
A première vue, rien de très original.Sauf que...Pixelapse se situe exactement à mi-chemin entre un DropBox et une solution de révision en ligne.
De DropBox, il a pris la simplicité : je sauve localement mon fichier PSD, AI, FW, PNG ou JPEG dans un dossier précis. Et automatiquement, en arrière-plan, le fichier est synchronisé avec mon compte en ligne.
Donc déjà, on a un système de sauvegarde automatique.

Mais ce n'est pas tout : le versionnement est un cauchemar pour les graphistes compte-tenu du poids des fichiers qu'ils manipulent et du nombre de modifications qu'ils peuvent apporter...Qui n'a jamais fait 25 révisions d'un fichier pour finalement s'entendre dire que "ah bah on pourrait pas remettre le truc du début ?".

Et bien à chaque itération du fichier, Pixelapse crée en ligne une nouvelle version de votre document : vous pouvez ainsi naviguer dans l'historique de votre document. Et j'imagine qu'à terme, il sera possible de restaurer une version antérieure (je dis "j'imagine" car Pixelapse étant encore en Beta, je ne suis pas arrivé à réaliser cette manipulation).

Donc déjà, on a la sauvegarde automatique + le versionnement des fichiers + la capacité à restaurer une version antérieure.Voilà qui est intéressant.Mais ce n'est pas tout...

Votre fichier en ligne devient une sorte de mini-réseau social : vous pouvez inviter vos clients ou vos collaborateurs à commenter le document, sous la forme d'un mini-Twitter ou d'y apposer des notes directement dans le fichier.Ils peuvent également comparer plusieurs versions d'un même document, avec zoom et pan synchronisé.
Simple, mais efficace.

Si le prix de la solution est raisonnable, voilà un bel outil qui devrait apporter un vrai plus aux enjeux des graphistes indépendants ou des petites agences. L'interface est très simple, l'usabilité au top et le look & feel très "Twitter-like" (je pense d'ailleurs que c'est le framework de Twitter derrière). De surcroît, Pixelapse propose une URL personnalisée qui fera très "pro" pour votre agence ou votre studio.

J'ai quelques regrets cependant, qui je l'espère seront gommés par des évolutions futures :

• le nombre restreint de formats de fichiers supportés : le PDF devrait être compatible, et l'Indesign aussi
• l'absence de système de vote ou de workflow pour élire, valider ou rejeter des créas
• le non-rapatriement (mais je ne suis pas sûr) des annotations dans le fichier réimporté (sous forme de notes Photoshop par exemple)

A suivre de très près donc, c'est un joli bébé qui se prépare...

Si vous voulez avoir un aperçu, une démo en ligne est disponible à cette adresse : http://www.pixelapse.com/demo

UK : free seminar about #webtoprint and crossmedia publishing

Take a look at this event that will take place on March 28th : http://www.transeoevents.com/

It's organized in UK (Northampton) by Direct Smile and it's about : "Understanding the opportunities around W2P, Cross Media, VDP, Photo Books, Photo Gift and Social Media."

Print-to-Win : la recette d'EFI Digital StoreFront en matière de #webtoprint

Si vous recherchez des infos sur les fonctionnalités proposées par EFI en matière de web-to-print, sachez qu'une brochure est disponible en ligne à cette adresse : http://w3.efi.com/en/WebToPrint/eCommerce%20Web-to-Print%20Software/Digital%20Storefront/Resources/Materials%20and%20Demos/~/media/Files/EFI/WebToPrint/Brochures/EFI_DSF_8pp_Brochure_FR_LR.pdf

C'est très bien fait.

Le #print ne meurt pas : il mute

L'Encyclopédie Britannica ne sera plus imprimée... La nouvelle est tombée ce matin, et nombre d'éditorialistes de tout poil vont se ruer sur l'information pour montrer qu'elle prouve, une fois de plus, que le print est mort.
Pourtant, la réalité est bien plus nuancée.

Le print ne meurt pas : comme n'importe quel organisme vivant, il mute pour s'adapter aux évolutions de son environnement. Simple question de survie.
Ce n'est donc pas le print qui meurt, ce sont certains usages.
Le cas de l'Encyclopédie Britannica est particulièrement symptomatique : puits de connaissance, outil d'éducation, faire-valoir mis en valeur dans sa bibliothèque, l'Encyclopédie papier a durant longtemps été un incontournable, un must-have des familles occidentales.
Mais les premiers CD-Roms lui ont mis un coup de vieux. Actualisation facilitée, contenus multimedia, hyperliens, outils de recherche...autant de choses avec lesquelles la version papier ne pouvait pas rivaliser.
Et aujourd'hui, la gratuité proposée par Wikipedia rend le modèle économique de l'Encyclopédie papier totalement dépassé.

Est-ce pour autant la fin du papier ? Sûrement pas. Il faut évoluer, imaginer de nouveaux usages, s'adapter. Abandonner l'imprimé de masse pour aller vers du personnalisé, et pour valoriser ce qui rend le papier si différent des autres médias. Cesser de parler à la masse pour s'adresser à chaque individu.

Au-delà de l'encyclopédie, tout l'enjeu de l'avenir de l'imprimé réside dans cette prise de conscience : la manière de consommer l'imprimé a changé. De fait, la façon de le produire doit évoluer. Les grands tirages ne font plus recette, sauf dans certains cas précis.

Encyclopédie, catalogue, même combat ?
Personnellement, l'encyclopédie me fait penser au catalogue. En 2000, tout le monde nous prédisait la fin du gros catalogue monolithique. Les CD / DVD, Internet et le e-Commerce devaient mettre un terme à tout cela.Certes, il y a moins de catalogues qu'auparavant. Toutefois, tous n'ont pas disparu, et le catalogue papier reste un outil majeur d'aide à la vente, même si les moyens numériques permettent de mieux valoriser certains aspects du produit. Là encore, on s'est finalement rendu compte que plutôt que de supplanter le papier, le numérique le complétait à merveille.
D'autant que les formats se sont adaptés, la fréquence a changé...


Remplacer le tapis de bombe par des frappes chirurgicales

Il reste pourtant des progrès à faire. A l'heure des presses numériques, de l'analyse comportementale, du data mining et de l'impression à données variables, je ne comprends pas comment je peux encore recevoir autant de catalogues "génériques", que ce soit à titre personnel comme à titre professionnel.
Catalogues de plusieurs centaines de pages dont les deux-tiers ne me concernent pas.

Il faudrait moins de catalogues, mais mieux ciblés : âge, habitudes de consommation, CSP...autant d'informations connues qui amélioreraient l'impact des imprimés. Il faudrait s'inspirer dans l'imprimé marketing et dans le catalogue des recettes qui marchent dans le e-Commerce. En gros, se demander comment Amazon s'y prendrait si elle devait réaliser un catalogue imprimé.

L'imprimé variabilisé moins onéreux que le web et les réseaux sociaux ?
A la faveur des évolutions technologiques, il est possible aujourd'hui de faire du sur-mesure, en petites quantités, avec des fréquences plus courtes. Ce qui permet au papier personnalisé par la VDP de devenir le complément idéal des medias numériques ; même en termes d'investissements, les directions marketing se rendent progressivement compte que l'imprimé variabilisé n'est finalement pas si coûteux que ça, quand on le compare à tout ce dont les medias numériques nécessitent comme outils pour être parfaitement maîtrisés. J'ai  même le sentiment qu'elles redécouvrent l'intérêt du print et sa performance lorsqu'il est bien maîtrisé, là où le webmarketing devient de plus en plus pointu et requiert des outils de plus en plus sophistiqués, et donc, coûteux.

En matière de print, il n'est pas donc pas question ni de régression, ni de progrès, ni de disparition.
Juste d'évolution et de mutation.

Fujifilm dévoilera ses solutions #webtoprint à la Drupa

Comme beaucoup d'éditeurs ou de fabricants, Fujifilm profitera de la Drupa pour dévoiler ses avancées en matière de web-to-print (entre autres).
En attendant, le site web français et la newsletter de Fujifilm nous donnent un avant-goût de XMF Print Centre, plateforme w2p en Cloud avec back-office de gestion des commandes.

Source : http://www.fujifilmgraphic.fr//opencms/fujifilmgraphic/Newsletter/articles-e-news_7/XMF_Print_Centre

Adam Software rachète Van Gennep

D'Adam Software on connaissait - bien sûr - les solutions marketing de Digital Asset Management, de PIM (Product Information Management), de Brand Management et de création automatisée de catalogues. De Van Gennep, on connaissait PlanSystem, plateforme éditoriale orientées presse / magazine d'entreprise.
Le belge (Adam) vient de racheter le néerlendais (Van Gennep), avec une volonté affichée de trouver des synergies dans le domaine de la publication.
Rappelons que la semaine dernière, Van Gennep avait annoncé un partenariat stratégique avec Aquafadas pour faciliter le portage des magazines réalisés dans son flux éditorial vers les tablettes.

Sources :

• DataNews / Le Vif 
• Trends.be
• Communiqué de presse

ROMI : Voilà qui ne m'étonne pas...

ROMI or not ROMI ? Telle est la question. Personnellement, je reste convaincu que le ROI comme les plans ne résiste pas à la bataille ;-)

Study Finds Marketers Don't Practice ROI They Preach

DirectSmile CrossMedia designer

Nice video about designer module of DirectSmile Crossmedia solution

Regardez "DirectSmile CrossMedia Designer (English)" sur YouTube

Le système de publication numérique d’Aquafadas compatible avec le nouvel iPad !

A peine le nouvel iPad annoncé, les éditeurs de solution de publication pour tablettes annoncent la montée en compatibilité de leurs offres. Parmi les premiers à dégainer, Aquafadas qui promet même une prise en charge de Retina.

Le système de publication numérique d’Aquafadas bientôt compatible avec le nouvel iPad ! | Aquafadas Blog

La philosophie #webtoprint de Printing.com expliquée en vidéo

Printing.com UK vient de diffuser sur YouTube une vidéo qui explique sa philosophie en matière de Web-to-Print. Process simplifié, time-to-publish réduit, cycle de création pkus court. Une preuve de plus que le w2p est au cœur de la stratégie de Printing.com

Regardez "printing.com Web to Print Solution_Beta" sur YouTube

Fin de vie pour Gridiron Flow 2.0

Triste nouvelle… moi qui me remettait à peine de l'arrêt de Adobe Version Cue, et qui me consolait grâce au très original Flow 2.0 de Gridiron… voilà que l'éditeur change de nom et annonce la fin de son logiciel de versioning, d'asset management et de stockage en ligne.

C'est vraiment dommage. Flow était bien adapté aux contraintes des graphistes. C'était une belle idée, originale... Snif !

Source : https://filetrek.com/lp/gridiron-flow/

Pinterest-to-print : le #print communautaire, c'est pour bientôt...

Le web-to-print lorgne du côté des réseaux sociaux, c'est bien naturel vu la quantité de trésors qu'ils recèlent : images, infos, comportements, amis...
Dans ce domaine, Moo.com est en avance : l'e-imprimeur anglais propose ainsi une connexion avec votre compte Facebook pour générer des cartes visites inspirées de votre timeline.

Avec la montée en puissance de Pinterest, il y a inéluctablement matière à imaginer de nouveaux usages... Pinterest étant une sorte de méta-album photo communautaire, on pourrait tout à fait imaginer de nouveaux usages : par exemple, tous les "fans" d'un groupe de musique, d'une ville ou d'un club de sport, pourraient déposer des visuels sur un board partagé ; puis à partir de là, commander des imprimés ultra-personnalisés, soit des cartes de visites, soit des cartes postales, soit des supports plus originaux : calendriers, goodies...

Un photographe, un artiste ou une agence de design pourrait également s'en servir pour produire des objets ou de la PLV en micro-séries limitées... de l'objet unique et personnalisé en somme, qui deviendrait collector dès sa publication.

Je suis certain que Pinterest (ou un autre) va être à l'origine de l'éclosion d'un "print communautaire"...

M-Commerce : le paiement comme enjeu majeur

Avec le développement de l'utilisation des smartphones, les applications qui offrent des fonctionnalités d'achat en ligne se multiplient. Au point aujourd'hui que ce l'on appelle le "m-Commerce" connaît une croissance fulgurante : les terminaux mobiles offrent en effet des possibilités inédites et particulièrement performantes lorsque géolocalisation et réseaux sociaux se conjuguent.
L'écueil majeur qui freine encore l'achat en ligne, c'est le paiement.
En effet, sur Android ou Windows Phone, il n'existe pas de système unifié. Lorsqu'on souhaite acheter un produit en ligne, il faut soit sortir la carte bancaire, soit utilisé une plateforme telle qu'Amazon qui mémorise les informations de votre carte. Or il semble que la saisie des coordonnées de carte bleue effraye bon nombre d'usagers, moi le premier.

Google semble vouloir imposer son propre système de paiement "Wallet" à toutes les applis qui seront proposées sur son store. Trois objectifs à cela :

• sécuriser l'acheteur en offrant la signature et la caution de Google
• favoriser les micro-achats d'impulsion pour doper le CA du m-commerce
• capter de l'information sur les comportements d'achat

Toutefois, quelle alternative pour les éditeurs qui ne souhaiteraient pas s'emprisonner dans le système de paiement d'une plateforme ou d'une autre ?

• bien sûr, il reste la possibilité du paiement direct, ou de la rétention de CB... mais ce n'est pas un comportement suffisamment souple ;
• il y a toujours PayPal, mais à mon humble avis, cela reste un moyen trop "geek" pour être popularisé en masse ;
• les opérateurs de téléphonie ont un rôle à jouer : ils pourraient proposer des solutions de report d'achat sur la facture de téléphonie, comme c'est le cas pour d'autres services de télématique. Là encore, la caution d'un opérateur de renom sécuriserait les acheteurs.

Personnellement, je vois une autre alternative, et non des moindres : Facebook.

Et oui, Facebook a déjà sa monnaie (les Facebook Credits), mais elle reste cantonnée aux applications internes à Facebook. 

Pourtant, quel formidable outil ! Imaginez de quelle façon Facebook pourrait jouer le rôle d'alternative aux systèmes de paiement traditionnels. Vous provisionnez votre solde de crédits Facebook avec votre carte bleue, ou vous recevez des crédits en cadeau pour votre anniversaire, puis vous les dépensez où vous le souhaitez, sur vos apps mobiles, sur votre plateforme de musique ou sur un site de e-Commerce. Facebook est suffisamment renommé pour rassurer les acheteurs, et le système des crédits est redoutable pour inciter aux micro-achats.

Car c'est bien à ça qu'il servirait.

Ce serait de surcroît un outil de promotion et de communication fabuleux : cartes-cadeaux, offre de crédits, fidélisation... Facebook pourrait devenir une monnaie universelle.

Mark, si tu nous entends... :-)

Quoi qu'il en soit, en attendant, amis éditeurs d'app de m-commerce, réfléchissez très en amont à la problématique de paiement. Le tunnel d'achat et de paiement doit être le plus souple et le plus "huilé" possible... aucun écueil ne doit entraver la progression du client dans l'entonnoir.

Sources :

• Numerama : Google va interdire les applications n'utilisant pas son système de paiement
• Gigacom : Facebook testing credits outside of Facebook

Lettre ouverte aux graphistes qui ne corrigent pas le bug de l'apostrophe dans Illustrator

Toi. Oui Toi, confrère graphiste dont le quotidien consiste à mettre en forme des packagings pour la grande distribution, et dont l’outil de prédilection est ADOBE ILLUSTRATOR.

Toi, qui doit composer avec des contraintes de travail toujours plus strictes, des délais toujours plus courts et qui rêve de mettre en page des livres pour enfants alors que tu es en train de copier-coller des listes d’ingrédients en n'oubliant pas le pour-votre-santé-mangez-au-moins-5-fruits-et-légumes-par-jour.

Toi, qui n’imagine pas un instant qu’il puisse exister des grands malades qui, comme moi, ont l’habitude de lire les emballages des produits. Oui, je l’avoue, encore une de mes tares dont je n’arrive à me défaire.
JE LIS LES EMBALLAGES.
J’ai honte. Bien sûr, je pourrais vous mentir en vous disant que je suis soucieux de ma santé et de celles de mes proches, que je veux savoir ce qu’il y a dans mon assiette… Mais ce serait faux.
Ce n’est qu’une détestable conséquence de plus de mon ex-vie de graphiste. Comme je tourne la tête à chaque fois que je vois une affiche pour savoir “c'est qui qui l’a fait”, j'ai le réflexe désormais d’osculter le moindre emballage pour le décortiquer, comprendre comment il est fait, regarder les typos et, suprême dépravation, voir combien de tons directs ils ont utilisé pour l’imprimer.
Je sais, c'est grave.

Alors Toi, toi qui lorsque tu tapes du texte dans Illustrator, tu te contentes de l’apostrophe DE BASE… je te déteste. Tout le monde sait qu’Illustrator est buggé à ce niveau-là. Lorsqu'on appuie sur la touche du “4”, Illustrator n'insère pas l’apostrophe défini il y a des centaines d'années par un typographe allemand au fond de son échoppe. Non, Illustrator lui, il dessine un trait vertical. Point. Enfin point Barre.
La typo est en italique ? Illustrator lui, il s'en fout. Il met un trait vertical.

Donc tout graphiste normalement constitué et suffisamment maniaque va éviter le simple apostrophe. Et devant les yeux ébahis de sa stagiaire, il va faire un ALT-SHIFT-4 pour faire un joli apostrophe, avec la petite virgule qui va bien.

Héhé.

Je l'invente pas. TOUT LE MONDE LE SAIT, BORDEL.

On ne fait pas ça : ' mais ça ’ . C’est pas compliqué, non ?!

Alors toi qui te contente de l’apostrophe buggé d'Illustrator, sache que tu me gâches bien des repas.

Et hop, en voilà un sur une bouteille d’eau

Et zou, un second sur un emballage de dosettes de café

Et bam, une jolie typo massacrée sur un pot de crème.

Le rôle-clé du Chief Customer Advocate (CCA)

Beaucoup d'entreprises, du web ou d'autres secteurs, font de la satisfaction-client un axe essentiel de leur stratégie. Et bien sûr, de leur communication.
Pourtant, lorsqu'on les interroge sur qui représente les clients dans leur organigramme, la réponse est souvent évasive, pour ne pas dire embarrassée. Tantôt ce seront les commerciaux qui seront les porte-paroles des clients, tantôt la hot-line, tantôt lequaliticien s'il existe. Ou alors, ce sera le ou la boss. Bien souvent, on s'en remettra à la perception toute personnelle de telle ou tel qui s'imaginera un instant dans la peau d'un client pour donner son opinion. Ou alors on demandera à son beau-frère.

SalesForce a édité il y a plusieurs années un livre blanc intitulé "The 7 secrets of startup success" que je vous recommande chaudement de lire.
Parmi ses recommandations, il en est une qui m'a toujours impressionné par sa simplicité et sa pertinence : SalesForce recommande de créer un poste de Chief Customer Advocate, au niveau de la Direction Générale. On connaît les CEO, les CTO, les CMO... voici le CCA.
L'idée est d'implémenter dans l'organigramme un porte-parole des clients, un défenseur de l'usager. Cette personne n'aura pas juste un rôle consultatif, planquée au fond d'un placard ; non, SalesForce recommande que cette personne dispose hiérarchiquement d'un pouvoir lui permettant de statuer sur toutes les décisions qui peuvent impacter le client, que ce soit en R&D, en SAV, en marketing ou en commercial. Avec un vrai droit de véto.
Sacrée révolution culturelle...

Après tout, beaucoup d'entreprises ont franchi le cap de l'assurance-qualité, et de nouveaux interlocuteurs QA se sont immiscés dans les processus décisionnels.
Alors pourquoi pas un "Défenseur des clients" ? La qualité de service ne pourrait qu'y gagner...

Et vous, qui portela voix des clients dans votre entreprise ?

Popcarte... Suite. A quand un report de paiement sur la facture mobile ?

Je viens de jouer avec PopCarte, c'est vraiment ludique et simplissime. Et le prix est vraiment minime (2,50 € par carte).
Y'à juste un hic. Pour payer, il faut créditer par avance son compte via Paypal ou par carte bancaire.
Et là moi, je ne sais pas vous, mais laisser ma Carte bleue sur mon smartphone, j'éprouve encore des réticences.
Du coup, je me dis que pour que ce type de services décolle vraiment, il faudrait un système de report d'achat sur la facture de téléphonie mobile. Histoire que la douloureuse le soit le moins possible :-)
Une nouvelle opportunité pour les opérateurs ?

Publishing Now ! Aquafadas et Van Gennep s'associent pour booster la publication multicanal de la presse magazines

Décidément, Aquafadas n'en finit pas de se développer dans le domaine de la publication. Après un partenariat réussi avec Quark pour doter Xpress de fonctionnalités de publication sur tablettes, voici que l'éditeur montpelliérain annonce aujourd'hui un partenariat stratégique avec Van Gennep, éditeur mondialement reconnu dans le domaine des plateformes éditoriales de presse, et déjà partenaire de grands noms tels que Adam et Axaio. Comme quoi les PME françaises qui réussissent et qui s'exportent, ça existe encore !

Voici le communiqué de presse : 

"VAN GENNEP et AQUAFADAS s’associent pour créer un pont entre les services d’impression et d’édition papier avec l’édition d’applications pour tablettes et mobiles 


 Van Gennep, leader mondial dans la planification éditoriale et l’impression, signe un accord avec Aquafadas, leader dans la publication d’applications pour tablettes et mobiles. Van Gennep concentrera son activité sur la planification et le flux de production, la gestion de chemin de fer et la conception de maquettes, tandis qu’Aquafadas fera le lien avec les informations du store Van Gennep et permettra aux éditeurs de créer des versions pour tablettes et mobiles de leurs magazines en quelques clics. Le concept de “Publishing now!” s’impose sur le marché complexe et évolutif de la publication multi-canal. 


La production de magazine rencontre de nouveaux challenges : poster des contenus reformatables pour le Web et publier rapidement une application tablette/mobile correspondant à la version imprimée du magazine. De plus, l’édition est de plus en plus associée aux medias sociaux, ajoutant une couche supplémentaire dans la complexité de la chaîne de production. En Europe, Van Gennep a toujours été le partenaire stratégique des éditeurs et dispose d’un large portefeuille de clients, tels que Prisma Presse (France), Sanoma Media (Belgique), Bauer Media (Allemagne, France et Espagne), et Hearst Magazines Netherlands – des acteurs de premier plan sur leur marché respectif. Cette alliance stratégique renforce la position commerciale de Van Gennep. “Nous sommes à l’écoute de nos clients et analysons précisément le marché”, explique Ton Van Gennep, PDG de Van Gennep. “Nous avons constaté le besoin d’outils pour publier le contenu magazine sur tous les canaux, tels que les tablettes ou les supports à venir. Nos clients ont clairement spécifié la solution qu’ils souhaitaient utiliser et, par conséquent, nous sommes heureux d’annoncer la contraction d’un partenariat avec la technologie d’Aquafadas pour la publication mobile.” Ton poursuit : “Depuis toujours, Van Gennep prend les préférences de ses clients très au sérieux et le désir de cette solution commune, basée sur l’ouverture de standards et sur la maîtrise des coûts d’exécution, a été clairement exprimé. Notre outil a déjà été largement reconnu par les principaux éditeurs de magazines, aussi bien pour une diffusion web que papier. En tant qu’acteur leader de cette industrie, cette alliance stratégique avec Aquafadas est un nouvel atout pour notre plus-value sur le marché.” 


Claudia Zimmer, PDG d’Aquafadas, ajoute : “ Il est aujourd’hui primordial pour les éditeurs d’adopter une stratégie de publication numérique flexible, simple et facile à mettre en place. Cette solution doit également être associée à des outils pour la monétisation du contenu et des campagnes publicitaires, afin de générer des profits sur ce nouvel éco-système numérique grandissant. “Aquafadas ne propose pas seulement une solution d’édition numérique totalement intégrée aux outils de création que sont Adobe® InDesign® ou QuarkXPress®. Le Digital Publishing System d’Aquafadas peut également s’intégrer et se connecter de manière flexible à différents types de chaînes éditoriales et de solutions d’e-commerce déjà en place dans les entreprises. Ainsi, les éditeurs peuvent rapidement commencer à publier sur tablettes et mobiles, tout en utilisant les outils qu’ils ont l’habitude de manipuler.” “Grâce à ce modèle flexible, un nombre grandissant d’acteurs majeurs de la presse et de l’édition tels que Lagardère Active, Reader’s Digest ou Egmont, ont déjà choisi de s’associer à Van Gennep et Aquafadas. La solution intégrant le PlanSystem de Van Gennep et le Digital System d’Aquafadas est déjà disponible. Dans le futur, Aquafadas et Van Gennep feront évoluer cette offre, selon les retours et besoins du marché, afin de continuer à fournir de nouvelles opportunités dans le domaine la publication cross-media.” 


 À propos d’AQUAFADAS
Aquafadas est un éditeur de logiciels innovants, leader dans la publication sur tablettes et smartphones. Ses solutions pour la publication numérique sont destinées aux professionnels de la presse, de l’édition, de la communication et des entreprises. Grâce à sa technologie, Aquafadas a conclu des partenariats privilégiés avec Quark Inc., Orange ou Samsung. Plusieurs fois primée, Aquafadas est arrivée 30e du Deloitte Technology Fast 500 EMEA - 2011 et 2e du Deloitte Technology Fast 50 France - 2011 qui récompensent les entreprises pour leur taux de croissance sur les cinq dernières années. L’expertise d’Aquafadas dans le domaine du Digital Publishing est renforcée par ses deux autres activités : le déploiement d’AveComics, plateforme de vente et de distribution de bandes dessinées numériques. Et l’édition de logiciels créatifs basés sur la photo, la vidéo et les animations web en Flash et HTML 5 à destination du grand public et des professionnels. Ces logiciels sont vendus à l’international, notamment sur les marchés américain, japonais, allemand et anglais, et ont été adoptés par plus de 50 000 professionnels à ce jour. En savoir plus sur Aquafadas : www.aquafadas.com Contact : press@aquafadas.com - Tel : +33 467 995 


 À propos VAN GENNEP
Van Gennep fournit des solutions intégrées de publication médias aux entreprises d’édition et de création qui souhaitent publier en temps réel leur nouveau contenu. Aujourd’hui l’information en temps réel, diffusée à travers plusieurs canaux simultanéement, réclame des systèmes intégrés et intuitifs pour faciliter la création de contenu éditorial. Notre compréhension fine des challenges auxquels font face les éditeurs nous ont permis de développer une culture de support client personalisé, tout en apportant l’execellence de nos logiciels d’édition de contenu au service de tout un chacun. Van Gennep – Publishing Now! En savoir plus sur Van Gennep: www.vangennep.nl Contact Ton: tvgennep@vangennep.nl – Tel: +31 206 97 60 29 Contact Gerda: goppewal@vangennep.nl"


Source : http://hosted.verticalresponse.com/1134729/76227632c9/542501841/417a43dda9/

#mobilewebtoprint : Popcarte exploite le stylet du Galaxy Note pour envoyer des cartes postales personnalisées

Le web-to-print semble faire son petit chemin sur les smartphones. Heureux possesseur d'un Galaxy Note, je viens de découvrir une nouvelle app appelée PopCarte.
Prendre une photo, en faire une carte postale et y ajouter un message, c'est sympa. Mais si le message est écrit en Arial, ça fait un peu circulaire.
PopCarte tire parti du stylet du Galaxy Note pour vous permettre d'ajouter un message manuscrit. Du coup, vous produisez une véritable carte postale, imprimée et expédiée aux destinataires de votre choix.
Tout simple mais vraiment efficace. Et hyper personnalisé ! J'espère que ce concept va essaimer rapidement !

Carte android : Envoyez des cartes postales android personnalisées avec votre photo !

Gestion de projet : nouvelle version de Basecamp

Ayéé... La mouture 2012 de Basecamp, service web de gestion de projet plebiscitée dans le monde, est enfin disponible.
Basecamp's exclusive single-page projects keep everything organized

Social bullshit

Aujourd'hui, tout doit être social. Il en est ainsi si on veut être à la mode. Faut faire du social.
On ne crée plus de site web, car un site web c'est has-been, c'est vulgaire, c'est sale.
On doit créer un nouveau Réseau Social, voire übersocial.Si possible, en respectant le sacro-saint roi SoLoMo.
Les agences, les consultants, les marketeurs survendent le S-O-C-I-A-L pour tenter de donner du sens à leur démarche, et malheureusement souvent pour masquer le creux de leurs propositions.

Pourtant, il suffit de regarder l'état du web aujourd'hui pour comprendre que l'internaute est largement pourvu en offres plus pertinentes les unes que les autres. Le marché est même quasiment saturé.
Et en la matière, il n'y a pas de place pour les numéros 2 : sur les réseaux sociaux "familiaux", il n'y aujourd'hui qu'un n°1, Facebook. Google s'y est essayé, en vain. La raison ? Difficile à dire. Probablement pas un problème de technique ni d'ergonomie. Personnellement, je pense juste que les clients n'ont ni besoin ni envie de "switcher", ni le temps nécessaire pour multiplier leurs comptes…
En matière de micro-blogging, il y a Twitter. Point. Les succédanés se sont multipliés puis ont disparu en quelques moins.
Pour les réseaux pro, il y a LinkedIn à l'international, et Viadeo en France. Et personnellement, je pense de plus en plus que le premier ne tardera pas à racheter le second, car il n'y a pas de place pour 2.
Et ainsi de suite.

Le Social se justifie. Parfois.
Si vous avez un projet de site web, d'appli mobile ou de service en SaaS, et qu'un prestataire vous propose d'en faire un nouveau réseau social, méfiez-vous. Analysez le marché, regardez si l'internaute est déjà pourvu de services similaires en la matière. Et exigez de votre prestataire qu'il justifie son choix, en essayant de comprendre s'il y a des arguments ou s'il ne s'agit que de bluff.
Si la création d'un nouveau réseau social se justifie par un besoin inassouvi, par une communauté suffisamment grande pour y participer ou par une vraie innovation, et que rien de qui existe ne le concurrence ou n'y pourvoie déjà, alors foncez. En effet, cela paraît être une bonne idée.
Et dans ce cas précis, si ce nouveau service s'intègre dans une logique de Social-Local-Mobile, il y a alors de fortes chances pour qu'il connaissance du succès.
Dans le cas contraire, exercez votre esprit critique, et demandez-vous s'il est pertinent de consacrer du temps et de l'énergie à quelque chose qui n'apportera finalement pas grand'chose de plus.

Eat your own dog food

Dernier conseil, dit et re-dit, mais toujours valable : demandez-vous si vous ou une de vos connaissances dans la cible, utiliserait le réseau social que vous envisagez de lancer, ou que l'on vous vend comme révolutionnaire.
Si c'est le cas, c'est que probablement ça vaut le coup.
Sinon, si vous doutez, ou si vous éprouvez un sentiment de lassitude du genre "pfff... un truc de plus", fuyez…

Tumblr : mouais, et alors ?
Pour conclure, je prendrai juste un exemple : Tumblr.
C'est quoi ? Le truc à la mode l'an dernier, le concept qui allait révolutionner les blogs… patati patata.
Mouais. Effectivement, Blogger, Wordpress et consorts ne se comportent pas comme un réseau social relayant les posts publiés via leur plateforme. Et alors ? Après tout, ce qu'on attend d'une plateforme de blogging, c'est qu'elle permette de se créer son blog. On relaye ensuite manuellement ou automatiquement les posts sur d'autres réseaux, en fonction des thématiques et des sujets abordés.
Donc le côté nouveau-réseau-social-so-hype, j'ai l'impression qu'il retombe comme un soufflé pour Tumblr… La mayonnaise a pris pour Tumblr uniquement parce qu'on a survendu le côté social du concept. Je suis sûr que Tumblr serait sorti quelques années plus tôt, personne n'aurait tilté… En matière de fonctionnalités, il est souvent moins-disant que ces principaux concurrents. Il y a juste qu'il est sorti au bon moment, en pleine bulle "sociale" ; et son succès semble résider uniquement sur cet aspect-là des choses. Je trouve cela un peu fragile.

Ou alors c'est que je vieillis ;-)

O2i, distributeur de la marque EFI

Communiqué de presse :

"O2i, premier partenaire français de la marque américaine /EFI-Rastek 


 O2i a signé un partenariat avec la marque américaine EFI, pour la distribution des produits Rastek. O2i qui connait bien le marché des solutions d’impressions spécifiques, y a de nombreux clients, dont elle connait parfaitement les besoins. Ce partenariat vise la distribution de 4 types de machines de la marque Rastek dotées d’une technologie innovante et accessible, répondant aux besoins d’impressions pour la signalétique extérieure sur tous supports (meubles, verres, panneaux…) de nos clients. Une équipe commerciale et technique dédiée Une équipe d’O2i dédiée à EFI, commerciale et technique, a été formée au siège européen de EFI à Bruxelles. En effet, les équipes de O2i se doivent non seulement de bien connaître les machines vendues, mais elles ont également la charge de leur installation et de leur maintenance. 3 machines installées en 2012 C’est le début d’un partenariat prometteur. À Lyon, du 07 au 09 février dernier, O2i et EFI mettent la Rastek T1000 en condition réelle de production sur le salon CTCO/NOVA. Ce salon, référence pour les professionnels de l’impression, a été l’occasion pour O2i de communiquer fortement sur ce nouveau partenariat. En 2012, ce sont 3 solutions d’impression Rastek de 100 à 150 K€ qui ont d’ores et déjà été installées. 


Un nouveau relai de croissance 
 «Les machines ont une réelle légitimité sur le marché de l’impression U.V. Notre partenariat avec EFI, leader mondial de l’impression UV doit nous permettre d’atteindre un chiffre d’affaires additionnel de premier plan de l’ordre de 800 K€, et générateur de revenus récurrents en consommable et maintenance. » Nicolas Masson, Directeur Commercial de O2i."

Le tchat en page d'accueil : ou comment faire fuir ses visiteurs grâce à un épouvantail 2.0

J'ai l'impression que, dans le genre phénomène de mode que tout le monde répète, le tchat client commence à faire fureur.
Utilisé à bon escient de façon intelligente, je ne dis pas. J'y ai fait appel par exemple sur le site d'un opérateur mobile, alors que je ne comprenais pas très bien leur offre. Au sein d'un assistant en tunnel, le système a détecté que je passais un temps anormalement long sur une étape-clé (celle du choix de l'offre), et une fenêtre de chat s'est ouverte pour me proposer de l'aide. C'était pertinent, d'autant que j'ai eu l'impression d'avoir affaire à un humain. Du moins je l'espère.

Ce que je déteste, c'est la fenêtre qui s'ouvre dès la page d'accueil, alors que je n'ai pas encore fini de comprendre où je suis. Le tout assorti d'un magnifique "DING-DONG".
Là en général, je mets moins de 2 secondes à fermer la fenêtre du navigateur et à m'enfuir en courant.
J'ai observé certains de mes congénères, et visiblement je ne suis pas le seul à me comporter de la sorte.

Donc amis webmasters et marketeurs, sachez user AVEC MODÉRATION du tchat. Réservez-le pour des moments au cours desquels sa présence est pleinement justifiée. Sinon, il créera un sentiment de "saute-dessus" très désagréable pour vos visiteurs.

Market studies about #webtoprint

There are several market studies available on web-to-print. Here's a list of a few I've discovered recently. Feel free to mention other sources you'ld know :

• A Study of the Functionalities and Workflow for Web-to-Print Platform (Asia) -  28 $ http://www.scientific.net/AMR.174.151

• Web-to-Print, Web Commerce: Transforming Document Management and Marketing - ReportLinker - 127 € -  http://www.reportlinker.com/p0135896-summary/Web-to-Print-Transforming-Document-Management-and-Marketing.html

• Ultimate Guide about web-to-print by Infotrends -  http://ultimateguide.infotrends.com/UltimateGuides/w2p.html

• The future of print : market forecasts - 3 750 £ -  http://www.pira-international.com/the-future-of-print-4.aspx

• Web-to-Print - Global Strategic Business Report - Research and Market - 4248 € -  http://www.researchandmarkets.com/research/54dbda/webtoprint_glo

• Infotrend's InFocus: Web-to-print - 1000 $  http://store.infotrendsresearch.com/product_p/121763.htm

• Ultimate Guide to Web-to-Print Solutions from WhatTheyThink -  http://whattheythink.com/news/40587-updated-guide-web-to-print-solutions-available/

• U.S. Document Outsourcing Market Forecast: 2007-2012 by Infotrends -  http://www.outsourcingintelligencenetwork.com/oi_prod/files/SIG/US_DOCS_Forecast_2007-2012_Exec_Sum.pdf

• The Printing Impressions : Print workflow and the cloud : why SaaS is here to stay -  http://www.piworld.com/whitepapers/smartsoft_cloud/

• Report Linker : Print & Creative forecast 2010 -  http://www.reportlinker.com/p0165017/Print-and-Creative-Forecast.html