Print.Watch

La vague – pour ne pas dire la "mode" – des agents IA interconnectés dans des workflows a mis en lumière le potentiel des solutions d'automatisation. Composés de modules autonomes capables d'interagir avec les différents composants logiciels des entreprises, ces workflows permettent d'automatiser relativement facilement des tâches répétitives, et de gagner en réactivité. Qu'ils soient conçus sous Zapier, Make, n8n, PowerAutomate ou autre, ces workflows offrent des possibilités inédites à des équipes non-techniques, et c'est bien là que réside leur intérêt majeur : le "low-code" ou "no-code" donne la main aux équipes métiers qui peuvent aisément passer du concept à la réalité, sous réserve que les composants logiciels qu'elles utilisent soient suffisamment ouverts. Encore faut-il savoir imaginer des architectures… Bien souvent, j'observe que ces workflows se cantonnent à automatiser des processes existant, mais rarement à constr...

Communiqué de presse :  🇫🇷 " Le 1er juillet 2025 marque le lancement mondial de Print Island, une initiative créée par des imprimeurs, pour les imprimeurs ! Une approche communautaire qui proposera des actualités, des points de vue, des critiques et des interviews issus du merveilleux monde de l’imprimerie, avec des animateurs et correspondants invités venant de tous les continents, chacun apportant des décennies d’expérience pratique dans le secteur. À l’occasion du lancement, tout notre contenu est disponible sur le site web, y compris le tout premier épisode de notre toute nouvelle émission YouTube Print Island – https://www.youtube.com/@theprintisland – et tout est en libre accès dès maintenant sur www.theprintisland.com . Si vous aimez ce que vous voyez, vous pourrez vous abonner plus tard ce mois-ci pour seulement 149 $ par an – oui, par an ! Vous recevrez tout ce qu’il faut pour rester informé de l’actualité de l’industrie mondiale, sans jamais quitter votre bureau. Mais...

Le développement de l’usage des IA génératives transforme totalement la manière dont l’information est consommée. Les utilisateurs s’appuient de plus en plus sur les synthèses générées dans ChatGPT ou Perplexity. Ou bien, avec AI Overview de Google et son équivalent Copilot chez Bing, ils se contentent de la note de synthèse générée dans les réponses du moteur de recherche, sans chercher à aller plus loin. Ne pas aller plus loin… par flemme, ou par facilité, ces résultats suffisent dans bien des cas. Et c’est une menace majeure pour les sites éditoriaux comme les plateformes publicitaires : les internautes lancent une recherche (dans l’application de ChatGPT ou Perplexity, ou bien dans leur moteur de recherche habituel), ils lisent la réponse, et ne cliquent pas. C’est le phénomène du Zéro Click. Le patron de CloudFlare vient d’alerter sur l’effondrement du trafic de référence (referral), qu’il soit organique ou payant. C’est un modèle économique tout entier qui est bouleversé, et per...

Décidément, l'IA s'invite de plus en plus sur les sites de web-to-print. L'un de ses aspects les plus visibles, c'est le chatbot : je vous relayais dans des précédents posts des exemples de chats dopés à l'IA. Voici une nouvelle fournée : l'excellent magazine Caractère nous apprend que La Maison des Impressions vient de lancer "PrintGPT", l'assistant d'impression intelligent, qui permet de répondre à des questions techniques, d'analyser des fichiers et de corriger des erreurs ( source ) Print 24 (United Print) vient de lancer un chatbot très complet, capable de deviser des produits en langage naturel, de proposer des conseils de préparation de fichier, de renseigner sur le statut d'une commande… c'est l'un des chatbots les plus aboutis du moment ( source ) Mon petit doigt me dit qu'Exaprint est en train de finaliser son Chatbot Sinon, Gelato lance ConnectAI, le premier système d'opérations d'impression dopé à l'I...

Le spécialiste de l'imprimerie en ligne "OnlinePrinters" vient de lancer une nouvelle offre garantissant les meilleurs prix à ses clients. S'ils trouvent un article comparables à un tarif moins élevé chez un concurrent, les clients pourront bénéficier de ce prix chez OnlinePrinters, avec une remise additionnelle équivalente à 2,5% du prix de la concurrence.  Plus d'informations sur  https://www.onlineprinters.fr/c/lp/qualite-service-confiance?opt_source=rtb-best-price#rtb-3

  Mixam continue ses partenariats communautaires, avec Kickstarter dans le crowdfunding, pour développer les programmes de crowdfunding liés aux BD et à l'édition ( source ) Une étude montre le pouvoir du marketing olfactif dans les campagnes de marketing direct ( source ) FlyerAlarm ajoute les gammes de papiers Gmund à son offre produit ( source ) Radixweb, éditeur de la plateforme OnPrintShop, célèbre son 25 anniversaire ( source ) Canva dope sa création de vidéo avec l'IA Veo3 de Google ( source ) Claranova cède sa branche PlanetArt pour se focaliser sur le logiciel SaaS ( source )

Je vous partageais la semaine dernière mon analyse de l'activité des imprimeries en ligne françaises, avec une tendance plutôt morose depuis le début d'année, hormis chez certains spécialistes ou dans des web-to-printers de taille moyenne. L'Espagne connait depuis plusieurs mois une embellie économique : le chômage (même s'il reste au-dessus des 10%) diminue, l'économie est en croissance grâce aux commandes publiques et au tourisme. Le e-commerce est également en plein essor, avec une croissance supérieure à 10% sur 2024 : la transformation numérique des PME espagnoles s'accélère clairement depuis la pandémie, et les consommateurs espagnols ont massivement adopté le réflexe "achat en ligne", en particulier sur mobile. Recul des leaders et guerre des promos Malgré ces éléments macro-économiques favorables. l'analyse des audiences des principales plateformes d'imprimerie en ligne montre une fréquentation en retrait par rapport à 2022 et 2023. Co...

  Probo ouvre sa propre unité de production en Allemagne, avec une implantation prévue début juillet 2025 à Bad Hersfeld (sud-est de Kassel, Hesse). Probo a choisi cette option pour mieux servir ses revendeurs allemands, plutôt que de tout centraliser aux Pays-Bas. La nouvelle usine de Bad Hersfeld occupera une surface de 10 000 m2, ce qui représente 40% de la taille de sa principale usine aux Pays-bas ( source ) Canva taille des croupières à Adobe,  sur le segment des PME : c'est un ancien cadre qui le dit dans une interview, en pointant la menace croissante que représente la société de Melanie Perkins pour le leader historique de la PAO ( source ) Mixam lance un nouveau programme de fidélité "Save on Print" avec 5 niveaux de fidélité selon le cumul d'achats réalisés. Les clients les plus actifs bénéficient de réductions sur les prix, d'un support client dédié et d'accès privilégié aux nouveautés et aux promos ( source ) Le directeur général de HP partage s...

La startup Fasteditor a élaboré une série de solutions pour transformer la personnalisation d'objets publicitaires, des goodies au textile. FastEditor ne se contente pas de proposer un énième designer graphique : elle intègre désormais plus de 100 000 produits issus des catalogues des leaders du secteur PPAG (PF Concept, XD Connects, Senator, MidOcean…) auxquels elle ajout la couche logicielle de personnalisation qui peut s'intégrer à un site Shopify, Woocommerce… ou via API. Cet été, Fasteditor lancera "DTP PowerTool" : destiné aux équipes PAO / Ventes, cette interface permet de personnaliser facilement un produit issu d'un catalogue d'objets pubs, pour envoyer ensuite le BAT au client, avec rendu 3D. Voici une démo en vidéo de l'outil :  Cette évolution s'inscrit dans la mutation que traverse le secteur de l'objet publicitaire, qui sort des plateformes des imprimeurs en ligne pour s'intégrer directement aux sites d'influenceurs, de marqu...

Après deux décennies de faste, avec des croissances à deux chiffres ininterrompues, les imprimeries en ligne traversent une période chahutée depuis la pandémie du COVID. Le secteur est confronté à des défis propres à notre domaine d’activité, mais également à des transformations de la société qui impactent directement sa performance. Ces phénomènes obligent les imprimeries en ligne à repenser leur stratégie en tenant compte du nouveau paysage qui se dessine, et en détectant les opportunités qui se profilent dans cette tempête. Nivellement de l’offre De mon point de vue, le secteur de l’imprimerie en ligne est aujourd’hui confronté à une problématique de nivellement de l’offre, tant sur les catalogues produits que sur les prix ou même les interfaces. Beaucoup de plateformes se sont contentées de copier les leaders, sans véritable stratégie ni recherche de différenciateur. Résultat : beaucoup de sites, de campagnes de communication se ressemble, sans que l’on ne distingue ce qui les diff...

  Wobz, fabricant de gobelets personnalisables et réutilisables, obtient le label Origin'Ain qui témoigne de l'attachement de cette PME à son territoire ( source ) Druck renforce ses gammes de goodies personnalisables ( source ) et construit de nouveaux locaux ( source ) Cewe annonce augmenter les dividendes versés pour la 16è année consécutive, grâce notamment à une hausse de l'EBIT sur le photofinishing ( source ) Copytop lance une gamme de produits destinés aux Hôtels et Restaurants ( source ) Moo dévoile son kit pour ses nouvelles recrues… et ça donne envie ! ( source ) OnPrintShop dévoile de nouvelles solutions pour le marché du textile, avec notamment une gestion avancée des patterns ( source )

Toutes les entreprises n'ont pas encore développé spécifiquement de stratégie autour de l'IA. Pourtant, je suis quasiment certain que 99% d'entre elles utilisent déjà des outils IA, sans en être toujours conscientes. Du jeune stagiaire qui se sert de ChatGPT à longueur de journée, sur un compte gratuit, au commercial qui génère les compte-rendus de se visios à l'aide d'un service "gratuit", l'IA s'est déjà immiscée dans la sphère professionnelle. Sans oublier toutes les fonctionnalités dont regorgent les smartphones de dernière génération… C'est ce que l'on appelle la "Shadow AI", par analogie au "Shadow IT", ce terme qui désigne tous les terminaux "fantômes" qui sont plus ou moins connectés au S.I. des entreprises, et qui introduisent de nouveaux risques : smartphones, tablettes, montres connectées, parfois PC personnels… Le Shadow AI, c'est l'angle mort de l'IA que les DSI et les Directions négli...

La difficulté avec l’IA, c’est que si l’on trouve beaucoup de théoriciens et de gourous, on manque d’exemples concrets d’application en entreprise, en particulier dans les PME. En 2023, j’avais publié un livre blanc dans lequel j’essayais d’imaginer les domaines de l’imprimerie dans lesquels l’IA pourrait trouver des usages. Deux ans plus tard, des exemples concrets ont été mis en œuvre dans les imprimeries et chez des spécialistes du packaging. Je vous propose un tour d’horizon des dernières expérimentations que j’ai pu relever dans le panorama européen. Retouche, correction et vectorisation avec Print O’Clock Les toulousains de PrintOclock ont développé une série d’outils IA pour faciliter la vie de leurs clients, en particulier dans le domaine du traitement des fichiers : plusieurs modules sont disponibles dans le Studio ReadyToPrint , pour créer des images, vérifier des fichiers (preflight) ou vectoriser des illustrations. Ce pack d’outils développés en internes répond aux pro...

AI-first : c'est le crédo d'Helloprint. Depuis 2 ans, l'imprimerie en ligne a entamé une transformation spectaculaire, visant à intégrer plus de 56 agents intelligents dans ses processes. En premier lieu, c'est le service client qui a bénéficié de ces nouveautés, pour gérer les S.A.V, les remboursements, les annulations de commandes. Ensuite, le prépresse, avec un traitement 100% automatique des retouches graphiques.  Désormais ce sont les services marketing – pour la création de contenus et le SEO – et la finance – vérification de solvabilité, contrôle de factures, rapprochements – qui sont en train d'être automatisés, avec à la clé, une accélération de l'internationalisation du groupe sans équipe locale. Dans l'article paru dans MT Sprout, les dirigeants d'Helloprint mettent l'accent sur la transformation des métiers de support : les salariés en charge du service client sont désormais devenus des AI Supervisors, chargés de surveiller le fonctionnem...

  Grand format : ExhiPro lance son site marchand pour ses revendeurs, spécialisés en Print & Display (stands, déco, signalétique...); Ce site permet aux revendeurs de configurer leurs produits en temps réel afin d'obtenir des tarifs très rapidement, de transférer leurs fichiers facilement, de suivre leurs BAT et leurs commandes... ( source ) Fulfiller vient de dépasser les 10 millions d'euros de C.A., une très belle performance pour cette imprimerie créée quasi front scratch en moins de 3 ans ( source ) Raja étend son offre d'étiquettes adhésives personnalisables en ligne (découpe droite ou ronde), de 1 à 10 modèles ( source ) Design'n Buy s'intègre à Enfocus PitStop : l'éditeur du designer en ligne DesignO annonce une intégration à PitStop, pour faciliter le preflight et la correction de fichiers PDF. A noter que DesignO 2.3 contient d'autres nouveautés, comme plus de 2500 modèles de packaging FEFCO et ECM, des retraitements automatisés des fichiers via...

Les imprimeries sont aujourd'hui prises en étau, entre d'un côté des hausses de matières premières et d'énergie, et de l'autre, une guerre des prix qui fait rage dans tous les pays, et qui est accentuée par le eCommerce. Beaucoup d'entreprises se sont ruées sur le web-to-print comme une planche de salut, mais en oubliant parfois d'avoir une vision globale des flux internes, ce qui a conduit à une multiplication de silos entre les services.  Face à ce constat, et fort d'une longue expertise dans les workflows d'imprimerie, Four Pees publie aujourd'hui un livre blanc qui explique les bénéfices de l'automatisation connectée pour casser ces silos, faciliter la diffusion d'information et faire gagner du temps à différents niveaux des processus métiers. L'objectif ? Apporter la scalabilité qui fait encore cruellement défaut à nombre d'imprimeries, grâce à à l'intégration des différentes briques du système d'information et à l'au...

Aujourd'hui, les IA génératives comme ChatGPT, Gemini, Claude ou Perplexity ne servent plus seulement à produire du contenu, tels que des starter packs ou des photos style Gihbli. Heureusement d'ailleurs… Ces IA deviennent de véritables compagnons : coach, assistant personnel, psy, agence de voyage… De plus en plus d'utilisateurs se servent de ces plateformes au quotidien pour être guidés et conseillés. La nouvelle frontière de ces modèles, celle qui va probablement les propulser dans une nouvelle dimension business, c'est le commerce électronique. Là aussi, les IA vont devenir de véritables guides pour un nombre croissant de consommateurs. Et cela va changer pas mal de choses… Le eBusiness tel qu'on le connaît aujourd'hui est en effet basé sur LE triptyque sacré : Acquisition, via du SEO, des campagnes publicitaires payantes sur des réseaux comme Google Shopping ou Criteo, des campagnes réseaux sociaux ou de l'inbound marketing ; Conversion : une fois que l...

  Copees lance une IA destinée à faciliter la création de devis d'imprimerie personnalisés : après RAJA, la startup française montre un autre exemple de comment l'IA peut transformer le parcours d'achat d'imprimés, avec des devis générés à partir de conversations en langage naturel -  https://devismagique.copees.com/ La startup Manuscry cherche un repreneur : spécialisée dans la rédaction robotisée de messages écrits "à la main", et basée sur l'IA, cette startup très orientée vers le eCommerce cherche un repreneur pour développer le projet ( source ) Lors de la dernière Fespa, Antigro Designer – solution web to print polonaise qui a le vent en poupe – a gagné le EDP Awards 2025 de la catégorie "Best Web-to-print & pack software" ( source ) XMPie lance un concours "Excellence Awards" pour récompenser les projets les plus ambitieux dans le domaine de la VDP, du web-to-print et du multicanal, motorisés bien évidemment par cette techno ...

  Selon un sondage récent de PrintWeek, les imprimeurs anglais considèrent que les opportunités les plus importantes résident dans des délais d'impression très courts et dans la mise en place de solutions web-to-print. Ils constatent une forte croissance des commandes issues du web. A noter également le marché de l'emballage et de l'étiquette qui arrive en 3è position ( source ) Cervoprint, plateforme de web-to-print et de GPAO développée par la société e-Cervo, vient d'être référencée dans le catalogue de l'UGAP (achats publics) - ( source ) Exaprint lance un nouveau concours CréaMaster pour réaliser l'identité visuelle de la Fête de la Musique 2025 ( source ).  Durst intègre le programme "Amazon Transparency" dans sa solution Durst Workflow, pour permettre à sens clients d'intégrer directement les QR Codes de traçabilité dans leurs packaging, afin de renforcer la sécurité des produits ( source ) Wobz continue de développer ses solutions de réutil...