18 févr. 2017

Infographie : bien comprendre les tunnels de conversion et d'abandon en eCommerce

Quels indicateurs suivre en conversion eCommerce ? Quels leviers activer pour améliorer sa conversion à chaque étape du tunnel d'un site eCommerce ?
Un certain nombre d'indicateurs et de techniques existent. Mais on ne peut pas penser "conversion" sans penser "abandon". Ce sont les deux faces d'une même pièce : la conversion permet de progresser en améliorant le traitement et l'activation des clients satisfaits.

Agile Marketing : Trello lance son module de vue en Gantt, Elegantt



Trello est une superbe solution de gestion de projet : simple, elle reste complète et c'est l'un des outils que je préfère pour gérer à la fois mes ToDo Lists ou des projets d'équipe.
On peut l'utiliser en mode KanBan, ou sous forme de ScrumBoard. C'est très simple à paramétrer et à personnaliser, et avec toutes les connexions qui existent, il est très facile d'en faire un outil de gestion de projet extrêmement puissant.

Chose rare, Trello plait autant aux développeurs… qu'aux marketeurs. Espérons qu'avec le rachat par Jira, la philosophie ne changera pas.

La seule chose qui manquait, c'était une vue planning. C'est désormais chose faite, grâce au module maison "Elegantt". Celui-ci vient se plugger sur votre Trello Board pour ajouter un vue planning interactive. Tip top !

Pour installer Elegantt : https://elegantt.com/

17 févr. 2017

Ça y est, je me lance dans le consulting !



2017 sera une grande année. Après ma grande et formidable aventure Exaprint (5 ans quand même !), j'ai décidé de me lancer dans le monde du conseil.
Je propose donc mes services comme consultant indépendant dans les domaines du marketing, de la stratégie, du eCommerce et plus largement, de tout ce qui touche à la transformation digitale des entreprises.

Si vous voulez en savoir plus sur le sujet, je vous invite à consulter le site que j'ai créé pour cette occasion : http://ludovicmartin.weebly.com/


Cadeau : mon livre "Où va l'imprimerie" disponible librement sur le web

Hello les amis, beaucoup d'entre vous me demandent régulièrement où et comment se procurer un exemplaire du livre "Où va l'imprimerie ?" que j'avais publié en 2012.
Les stocks sont épuisés, et avant que je ponde une mise à jour, j'ai décidé de profiter de mon année de césure – comme disent les étudiants – pour le mettre en ligne gratuitement.

Vous pouvez donc le consulter et le télécharger via mon SlideShare. Vous êtes autorisés à le reproduire à fin personnelle ou éducative, à condition de ne modifier ni la mise en page, ni les crédits.

Enjoy ! (et surtout faites-moi part de vos commentaires, vu que cette vision de l'imprimerie a 5 ans).



15 févr. 2017

ECommerce : la prochaine guerre sera celle de l'abonnement... l'exemple par le rasoir !



Le Marketing est un champ de bataille. Nombreux sont les marketeurs qui dans les années 90 se sont dopés en lisant le Sun Tzu pour tenter de s'en inspirer.
En matière de stratégie militaire, les startups sont passées maîtres dans la guerre asymétrique. Face à des mastodontes installés sur leur marché, elles évitent d'attaquer de front. Simple question de survie. Les startups inventent des techniques alternatives pour déplacer le champ de bataille vers un terrain qui leur soit plus favorable.

Bousculer les modèles établis, déplacer le champ de bataille et changer les armes

AirBn'B, Uber, Amazon, Spotify... toutes ces entreprises ont "disrupté" un modèle bien établi en choisissant des armes et un terrain de jeu qui leur conviennent bien et surtout, qui déstabilisent totalement les concurrents historiques qui ne sont tout simplement pas "câblés" pour cette bataille.
Toutes proportions gardées, ce sont des principes inspirés des doctrines du Viet-Cong durant la guerre d'Indochine puis celle du Viet-Nam : opposer aux armées traditionnelles dotées de moyens colossaux mais inadaptés au terrain des techniques de guérilla, de surprise et de harcèlement.