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  Dans son dernier rapport financier, Cimpress présente ses résultats pour le troisième trimestre de l’année fiscale 2020-21 (Q3FY21). Ce bilan aux deux-tiers de l’exercice donne un aperçu intéressant des tendances globales de l’imprimerie en ligne :  Le chiffre d’affaires du groupe sur Q3 est de 578 851 USD, en recul de 3% par rapport à 2020 et de près de 12% par rapport à la même période en 2019. Si le dernier trimestre devrait mécaniquement être meilleur que celui de l’an dernier, qui avait été fortement impacté par la pandémie, le résultat global de l’exercice devrait être selon moi en recul par rapport à l’année précédente, en raison notamment d’une période des fêtes moins favorable que d’habitude. La dette du groupe reste à un niveau élevé, supérieur à 2019, en raison (selon moi) des emprunts souscrits par le groupe pendant la crise de 2020 Vistaprint « limite la casse », avec une activité stabilisée sur un plateau de -5% par rapport à l’an passé ; le groupe analyse ce résu

  Avec l’étiquette adhésive, le packaging est l’un des secteurs qui se porte le mieux dans l’imprimerie en ligne. Toutefois, seule une faible partie du packaging est actuellement adressée par le web-to-print ou le web-to-pack, souvent via uniquement des produits très basiques, pour lesquels la seule personnalisation se limite à l’impression voire à des mises à l’échelle d’un gabarit. De surcroît, l’offre sur le web en packaging se cantonne globalement à de la carte, du papier épais ou du carton plat. La startutp HIPE (ex Packitoo) dont je vous parle régulièrement vient d’enrichir son configurateur avancé d’une offre en carton ondulé . On est très loin du produit standardisé tel qu’on le connaît dans l’imprimerie en ligne : Hipe permet de concevoir des packagings industriels, avec une grande variété d’options, avec des matières différentes en verso ou en recto.     Si vous envisagez de renforcer votre offre dans ce secteur, je vous conseille vivement de contacter l’équipe Hipe po

  Dans l’imprimerie en ligne, le monde des revendeurs constitue une sphère à part. Cette population a des besoins très particuliers, puisque les quelques spécialistes qui s’adressent à elle opèrent en B2B2C et leurs clients exigent la plus grande confidentialité sur l’origine de leurs impressions. Depuis plusieurs années, les colis sont expédiés en marque blanche, sans référence de l’expéditeur réel. Realisaprint vient d’innover en permettant à ses revendeurs de personnaliser leurs colis avec leur logo.     Une option « toute simple » (même si j’imagine que ça doit être complexe à mettre en œuvre en back-office) qui montre que l’on peut créer une différence sur le marché via les services que l’on propose…   Plus d’infos sur le site de Realisaprint

  C’est avec beaucoup de plaisir que j’ai été invité par Bernd Zipper à animer une conférence sur l’imprimerie en ligne en France lors du prochain « Online Print Symposium » qui se déroulera à Munich le 14 et 15 septembre prochains. Initialement prévu en juin, l’évènement a été reporté en raison de la crise sanitaire. Le thème de cette nouvelle édition est « Startup and Print Online », avec un focus sur l’innovation. Parmi les conférenciers, vous pourez retrouverer Hanne Dinkel de Spread Group, Roland Keppler d’Online Printers, Andreas Otto de Poster XXL ou Chirtian Weyer de Zaikio.   Réservations :  https://www.online-print-symposium.de/en/registration/  

    Depuis plusieurs années, l’Imprimerie Européenne se taille une part de plus en plus importante du marché de l’imprimerie en ligne grâce à un modèle économique alternatif, basé sur les principes des places de marché. Les acheteurs peuvent y comparer rapidement plusieurs ateliers d’impression selon les critères définis, grâce au moteur de calcul de prix connecté à des dizaines de prestataires. Cette pépite française n’a jamais caché ses ambitions européennes. Dans un message posté hier sur Linked In , la marketplace a officiellement annoncé son ouverture en Espagne et au Portugal.     Le site web est actuellement en pleine refonte (j’ai la chance de contribuer à ce projet sur lequel je reviendrai plus tard 😉), donc le lancement se fait en mode traditionnel en attendant la nouvelle plateforme et sa traduction dans les différentes langues. « La demande étant présente, nous lançons notre activité en Espagne et au Portugal » explique Didier Belin, fondateur et dirigeant de l’I

  Dès qu’on se lance dans la vente de produits d’impression en ligne, la question de proposer des modèles à personnaliser se pose. Certains optent pour un modèle « upload and print » plutôt orienté B2B, dans lequel ils se contentent d’imprimer les fichiers transmis par les clients. D’autres choisissent un modèle plutôt orienté B2C, qui repose sur un choix de modèles à personnaliser en ligne par les clients, va un éditeur en ligne. Les modèles sont généralement classés par type de produit ou par thématique, et ils comportent des zones à personnaliser pour que le visiteur puisse adapter le design à son univers. Outre les difficultés liées au modèle économique – sur lesquelles je ne reviendrai pas dans cet article – le web-to-print basé sur des templates pose la question du choix des templates. Pour être crédible et attractif, la boutique en ligne doit proposer une grande variété de templates. Mais où les trouver ? Combien les acheter ? Quels pièges éviter ?   Créer soi-même ses prop

  Selon le cabinet d’analyses et d’études marketing TECHNAVIO, l’imprimerie en ligne devrait croître au rythme de 5% par an sur les 4 prochaines années. Cette étude a été actualisée en tenant compte de l’impact de la cirse sanitaire.    Pour commander ce rapport, cliquez ici     Crédit : Technavio Source : PR Newswire

  Cimpress vient de publier un communiqué de presse pour annoncer son intention de lever un emprunt à terme d’1,15 milliard de dollars pour « rembourser la dette garantie existante et apporter des liquidités au bilan » – si j’ai correctement traduit le texte en anglais. Sean Quinn, le directeur financier du groupe, explique que cet emprunt va servir également à saisir des « opportunités de fusions et acquisitions d’entreprises à petite échelle qui s’intégreraient dans les activités existantes de Cimpress ». Intéressant comme démarche : l’entreprise se renforce via des emprunts pour rembourser une part de sa dette, disposer de liquidités et saisir des opportunités de rachat, car il y en aura forcément avec la crise…      Dans ce communiqué, Cimpress détaille les résultats du groupe sur le premier trimestre 2021, et sans réelle surprise, l’activité globale du groupe est en baisse de 3% par rapport au premier trimestre 2020 (soit avant la pandémie). La baisse la plus forte est arri

  Alors que le secteur de l’imprimerie est quasiment à l’arrêt, et que ses entrepreneurs sont focalisés sur la survie de leurs sociétés, de jeunes pousses détectent un potentiel de croissance et d’opportunités dans l’imprimerie. Probablement portés par le nouvel engouement de l’objet imprimé chez les jeunes générations, des startups proposent de nouveaux modèles dans l’impression et la reprographie, en levant des fonds.   Deux d’entre elles ont attiré mon attention : Copees – dont je vous ai déjà parlé à plusieurs reprises – vient d’atteindre le million d’euros de chiffre d’affaires, avec un modèle basé sur la reprographie en petites quantités en très courts délais, avec livraison gratuite et conditions de paiement adaptées aux pros. C’est un nouveau modèle d’outsourcing du centre de reprographie, très pertinent à mon sens pour les centres urbains Le Faire-Part Français : comme le slip 😉 ces startupers veulent promouvoir des faire-parts made in France, conçus et imprimés dans

  Le traitement des fichiers envoyés par les clients constitue l’une des problématiques majeures des imprimeurs en ligne. On distingue plusieurs « écoles » dans ce domaine : ceux qui ne contrôlent rien, et qui impriment en l’état, charge au client de fournir les bons fichiers. Ceux qui contrôlent en full automatique, avec un processus binaire : c’est bon ou pas, et si ce n’est pas conforme, ça bloque. Ceux qui contrôlent tout à la main, et qui corrigent plus ou moins gratuitement les bévues de leurs clients. Et puis ceux qui combinent les contrôles humaines aux check-ups automatisés pour essayer d’offrir le meilleur service sans dégrader sa rentabilité. Car dès que le nombre de commandes traitées augmente, le contrôle de fichiers devient un goulet d’étranglement qui peut vite retarder les commandes et grignoter la marge commerciale, sans compter les risques de litiges en SAV liés aux problèmes de fichier.   Personnellement, je recommande de valoriser au maximum le contrôle de fich

  Comme chaque début de mois, je vous livre une analyse de l’audience des principaux sites d’imprimerie en ligne selon Semrush. Cela permet de prendre la « température » du marché, et sans surprise, ce mois de mars n’est pas glorieux.   En France, l'audience inférieure de 22% à celle de mars 2020 Le suivi que je vous propose offre désormais un an de recul, ce qui permet de comparer l’évolution de l’audience au mois précédent, mais aussi au même mois l’an passé. En février dernier, j’avais noté une baisse de l’audience globale, et cette baisse s’est prolongée en mars. Au point que l’audience cumulée des sites est inférieure de 21,97% à celle de mars 2020, qui avait marqué le début du confinement en France. Certes, la crise n’était pas encore totalement installée, mais on avait déjà noté un recul. C’est dire l’ampleur du recul du marché depuis le début de janvier 2021. Selon mes projections, j’estime entre 3 et 4 millions d’euros / mois la perte de CA pour l’ensemble des acteurs

  Pour beaucoup de ecommerçants français, le mois de mars 2021 restera gravé dans les annales comme celui du méga blackout causé par l’incendie du data-center d’OVH à Strasbourg. Des milliers de sites français se sont en effet retrouvés brutalement coupés par ce désastre, et le pire, c’est que nombre d’opérateurs e-Commerce ont découvert à cette occasion que 1) soit ils ne disposaient d’aucune sauvegarde 2) soit leurs sauvegardes étaient localisées au même endroit que leurs données… C’est idiot me direz-vous… Certes, mais c’est une réalité à laquelle beaucoup ont été confrontés.     Le 10 mars dernier, lorsque l’incendie a été déclaré publiquement, le P-DG d’OVH Octave Klaba a déclaré dans un tweet en anglais : « Nous sommes victimes d’un incident majeur à SBG2 (…) Nous vous recommandons d’activer votre Plan de Reprise d’Activité ». Ce à quoi beaucoup de clients ont dû répondre : « votre QUOI ? »  Et oui, autre enseignement de cette crise… beaucoup de e-Commerçants n’ont ni PCA

  Imprimeur d’étiquettes adhésives depuis plus de 60 ans, Adesa vient de lancer aujourd’hui une mise à jour majeure de sa plateforme web-to-print. Je suis très heureux de ce lancement, pour y avoir contribué de près… C’est quasiment 1 an de travail qui s’achève aujourd'hui, depuis les premières réflexions et les premières esquisses. Ce nouveau site apporte de nouveaux services à la clientèle professionnelle, avec des fonctionnalités pensées pour répondre au besoin des clients B2B : calculateur de prix dynamique basé sur les surfaces et les matières choisies, système de devis convertissable en article du panier, workflow de bon à tirer électronique, fonction de retirage de commande, messagerie intégrée… L’API a également été totalement refactorée, pour plus de performance et de résilience.   Comme dit la pub, « et c’est pas fini »… De nouvelles surprises sur lesquelles travaille déjà toute l’équipe d’Adesa seront dévoilées dans les prochains mois.   Un grand bravo à toute l’éq