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Comme chaque année, la FEVAD publie son baromètre de l'activité eCommerce. Et cette année encore, ce baromètre confirme l'accélération fulgurante dont a bénéficié ce secteur avec la pandémie. Le B2C augmente de 15% par rapport à 2020 et +25% par rapport à 2019. Le volume de C.A. atteint 129 milliards d'euros sur l'année. En B2B, la croissance est même supérieure, à +16% sur 2021 vs 2020, et +29% par rapport à 2019. Une majorité d'entreprises pense désormais que cette tendance est durable, et qu'il n'y aura pas de retour en arrière. Les clients professionnels recherchent principalement du stock et des prix attractifs. Dans la vente aux particuliers, l'étude constate la prédominance du mobile : les achats depuis un smartphone représentent aujourd'hui la majorité des flux. Le panier moyen reste stable à 60 € (malgré l'inflation, ce qui signifie qu'il baisse en réalité), par contre le nombre de transactions par mois augmente de 3,7 à 4,2. Le mont...

  Décidément, le eCommerce aura été sacrément boosté par la crise sanitaire… C’est un changement de fond dans la distribution auquel on assiste. La FEVAD vient ainsi de publier les résultats du 3è trimestre 2021 : la hausse des ventes atteint 15% (alors qu’avant le Covid, cela se situait autour de 6% en moyenne) et le chiffre d’affaires global de l’année est estimé à 130 milliards d’euros sur la France. 515 millions de transactions ont été réalisées en ligne au 3è trimestre… et le plus notable selon, c’est l’augmentation du nombre de transactions par acheteur par trimestre qui augmente régulièrement (14,5 en Q3 2021 vs. 13,8 en Q3 2020).   Source : FEVAD Crédits : Pixabay