Interview de Rafael Mari, Realisaprint.com : "Le marché des revendeurs est ultra exigeant "
Rafael Mari, co-dirigeant de Realisaprint.com Bonjour Rafael, tout d’abord merci d’accepter de répondre à quelques questions sur ta vision du marché de l’imprimerie en ligne en 2020. Ludovic : En 2019, les grands majors de l’imprimerie en ligne comme Cimpress ou Cewe ont vu leur croissance fortement ralentir dans l’imprimerie commerciale, en raison notamment d’une baisse des prix. En même temps, des acteurs plus petits ont connu une forte croissance sur la même période, comme Realisaprint.com , avec pour certains, des levées de fonds particulièrement remarquées. Penses-tu que cette dynamique continuera en 2020 ? Rafael : Nous avons en effet connu une très belle évolution en 2019 en augmentant de 52% le nombre de commandes. Les clients sont de plus en plus pressés et demandent un service de plus en plus qualitatif malgré l'interface Web. À mes yeux les leaders actuels manquent cruellement d'agilité. Il y a une vraie carte à jouer ! Le fait d'être une structure de