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Cette année sur Viscom, l'équipe Exaprint avait organisée notre stand pour pouvoir réaliser des micro-conférences et des workshops. J'ai eu l'honneur d'en animer 2, et pour celles et ceux qui n'ont pas pu faire le déplacement, voici l'enregistrement vidéo. Ça parle de chat, de réseaux sociaux, de GRC en online et offline, et bien sûr, d'acquisition et de rétention :-)

J'ai eu la chance cette année de participer au salon Viscom à Paris, puisque l'équipe Exa était présente au grand complet sur un magnifique stand (spéciale dédicace à mes équipes pour l'incroyable boulot réalisé). Ce moment est toujours essentiel pour nous car il nous permet de rencontrer nos clients afin de les écouter et d'échanger avec eux sur nos nouveautés. C'est aussi un bon indicateur des évolutions du marché, et cette année je dois dire que mes petites antennes n'ont cessé de s'agiter tout au long des allées du salon. Un secteur en pleine mutation… et en pleine interrogation Il suffisait de regarder le programme des conférences pour se rendre compte que les "professionnels de la profession" se posent quelques questions :-) Quel impact aura sur la filière l'arrivée de la grande distribution dans l'impression personnalisée ? Comment la commande d'objets publicitaires se transforme à l'ère du web-to-print ? Bref, la mu...