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Helloprint et les limites des modèles "cash-burners" en temps de crise

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Créée en 2013 à Rotterdam en Hollande par Hans Scheffer (fondateur de FlyerZone et Drukland), Marco Geeratz et Michael Heerkens [source : Crunchbase], Helloprint s’est rapidement imposé sur le marché de l’imprimerie en ligne grâce à une croissance fulgurante, portée par des prix de vente attractifs, des interfaces web bien pensées, et des équipes à l’écoute du marché… Les fondateurs ont ainsi appliqué à leur entreprise les codes des startups sur trois axes : Une expansion rapide sur les Pays-Bas, la Belgique, la France, l’Espagne et le Royaume-UniDes levées de fondsUne culture d’entreprise extrêmement jeune, « disruptive », à des années lumière de l’imprimerie traditionnelle. En témoigne ce clip récent… En 7 ans, la startup du print est passée de 0 à 65 M.€ de chiffre d’affaires, et de 0 à 190 collaborateurs, en réussissant à développer un méta-catalogue de plusieurs millions de références ! Ce modèle de croissance repose sur le principe du dropshipping, l’une des facettes des places de…

Impact of Corona-Crisis on printing industry : Roland Keppler, CEO of Onlineprinters, shares his key learnings

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I had the chance to interview in janvuary Mr. Roland Keppler, CEO of OnlinePrinters, one of the leaders in the online printing industry. Recently, he gently accepted to share with my blog’s followers some of his key learnings of the Corona-crisis. Here’s his original tribune :
The impact of the Corona-crisis on Onlineprintersby Roland Keppler, CEO of OnlineprintersWhen the first case of Corona-Virus or COVID19 in Germany occurred in the region of Munich in January this year, nobody ever thought, that this new kind of infection would start an epidemic with an never seen before impact on our social life and our economic systems worldwide. What we are experiencing right now, is a hard blow for many industries and very few business models are not severely affected by the situation. The printing industry and with it all online printers are suffering from reduced orders. You may ask: “How is Onlineprinters dealing with this situation and what are our key learnings?” The crisis has not reache…

Les groupes d'imprimerie Cewe et Cimpress publient des résultats trimestriels fortement impactés par la crise du Covid-19

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Le premier trimestre de l'année 2020 se termine, et la dynamique des grands groupes a été logiquement fortement impactée par la crise du Covid-19. Sur l'exercice passé, la croissance de groupes comme Cewe ou Cimpress avait déjà subi un tassement dans l'impression commerciale.
Les résultats préliminaires qui viennent d'être dévoilés de part et d'autres confirment une accentuation de cette tendance sur les 3 premiers mois de l'année…

Cewe : une croissance de 4,1% du revenu, portée par les photobooks Sur le 1er trimestre 2019, Cewe annonçait un chiffre d'affaires de 139,2 millions d'euros. En 2020, sur Q1, ce chiffre atteint 144,8 millions d'euros, malgré la crise qui a impacté le mois de mars. Cette croissance est à nouveau portée par les photobooks et les produits personnalisés, qui ont bénéficié du fait que les consommateurs aient passé plus de temps à la maison en raison du confinement.



A l'inverse, et dans la continuité de ce qui avait déjà ét…

Dans le "monde d'après", les imprimeurs doivent réinventer leur chaîne de distribution

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Aujourd'hui, c'est le Jour J du déconfinement… le début du "monde d'après" comme aiment à le dire les journalistes. Globalement, ça ne fait pas rêver : entre la crise sanitaire qui continue de planer, la récession qui pointe, les dettes accumulées, l'augmentation des prix des matières premières (avec en premier, les solvants), la baisse de la demande, l'absence de festivités saisonnières… les raisons d'être anxieux ne manquent pas chez les imprimeurs. Pour certain.e.s, s'ajoutent à cela de nouvelles menaces apparues brutalement au cours des semaines passées : leurs clients plateformes n'hésitent pas à modifier unilatéralement les conditions de leur partenariat, sans prévenir ni laisser de place à la discussions. Et ces imprimeurs, comme souvent, sont contraints d'obéir à ces flibustiers, faute d'alternative. Mode "marche ou crève" 2.0.

Cela fait longtemps que je le dis et que je le défends : les imprimeurs doivent reprendre …

L'audience des sites d'imprimerie en ligne chute de 30% en avril par rapport à février

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L'observation des audiences des sites web est une source d'information très utile dans le eCommerce. Même si les chiffres précis sont inexacts, des outils comme SEMRUSH permettent d'estimer la tendance de l'évolution de la fréquentation des sites eCommerce. J'ai compilé depuis janvier les données fournies par Semrush pour les principaux sites d'imprimerie en ligne français, en analysant les nombres de sessions, tous types de terminaux confondus.

En janvier et février, l'activité était dopée par les élections municipales, et la sortie de la période des fêtes, habituelle "peak season" dans l'imprimerie. Le mois de mars a marqué le pas avec le confinement brutal du pays dès le 16 mars. En avril, la situation s'est encore aggravée, la chute des audiences s'accentuant de façon globale. D'après les estimations de Semrush, l'audience globale des 18 principaux sites d'imprimerie en ligne commerciale en France a chuté de 31% par ra…

Podcast : réussir le lancement de sa plateforme d'imprimerie en ligne

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Dernier podcast de cette série consacrée à la conception d'une plateforme de web-to-print, dans lequel j'explique comment réussir le lancement de sa plateforme, et sa montée en puissance.


En support, voici les étapes conseillées pour le lancement de votre plateforme


Podcast : suivre le développement de sa plateforme web-to-print

Une fois le prestataire et la technologie choisis commence le temps du développement et de l'intégration du projet. Un (plus ou moins) long chemin semé de (plus ou moins) d'embûches, pour lequel je vous propose plusieurs conseils et recommandations, afin d'arriver le plus rapidement possible au lancement de votre plateforme web-to-print

LudoMartin · Podcast06 - Suivre le développement de sa plateforme eCommerce jusqu'au lancement

CloudPrinter lance des connecteurs Zapier pour démultiplier les possibilités du web-to-print

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CloudPrinter est une startup hollandaise dont je vous parle régulièrement, et qui a pour objectif de proposer aux grands donneurs d'ordre une nouvelle façon de consommer l'imprimé. Plutôt que de faire voyager le papier, ce sont les commandes qui se déplacent jusqu'au point d'impression le plus proche du lieu de livraison. Une promesse qui prend tout son sens aujourd'hui…En fin de semaine, CloudPrinter vient de lancer une nouvelle innovation, destinée à faciliter le travail des services marketing : un connecteur Zapier. Pour ceux qui ne connaîtraient pas, Zapier est un environnement qui permet de créer des automatismes entre plusieurs plateformes, sur la base de déclencheurs. C'est très utile pour réaliser des automates sans recourir à des développeurs. Le module Zapier de CloudPrinter permet ainsi d'intégrer la gestion du print à des plateformes qui jusque-là, étaient plutôt fermées à ce média : Hubspot, Mailchimp, Google Drive, Trello, Jira, Monday… 
C'…

Qui est Apollo Global Management, le fonds qui vient d'investir 300 millions d'euros dans Cimpress ?

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Dans un communiqué de presse publié en fin de semaine sur son site dédiés aux relations avec ses investisseurs, Cimpress annonçait une série de mesures destinées à lui permettre de faire face à la crise du Coronavirus et à la chute des commandes qui en a résulté, comme la plupart des autres opérateurs d'imprimeurs en ligne. Parmi ses mesures, l'une d'entre elles a attiré l'attention de plusieurs spécialistes : la levée de 300 millions d'euros auprès des fonds Apollo Global Management.
Même si je ne comprends absolument rien au montage financier décrit dans ce communiqué, je pense qu'avec un tel prêt, le fonds Apollo Management va probablement peser sur la gouvernance du groupe. Alors pour comprendre qui est Apollo Global Management, et en quoi cette levée de fonds peut modifier le paysage de l'imprimerie en ligne, je vous partage les infos que j'ai pu glaner sur le net.

Black is back
Apollo Global Management est une société de capital investissement, fondé…

La crise du Covid affecte les géants de l'imprimerie en ligne qui multiplient les plans d'actions

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Près de deux mois après le démarrage de la crise mondiale du Covid-19 et de l'arrêt global de l'économie, le secteur de l'imprimerie apparaît comme particulièrement affecté par la baisse – pour ne pas dire l'arrêt brutal – d'une grande partie des achats. En France la situation a été accentuée par l'annulation du second tour des élections municipales, traditionnel moteur de l'activité d'impression. Chez les imprimeurs de taille moyenne, il semble que les producteurs d'étiquettes ou de packaging arrivent à atténuer la "casse", en particulier ceux qui disposent de portails de web-to-print. Du côté des géants de l'imprimerie en ligne, la situation paraît plus délicate, particulièrement chez ceux qui sont côtés et qui de fait, ont subi de plein fouet la crise boursière. Cewe adapte son outil de production pour plus de flexibilité
Du côté de CEWE, des mesures organisationnelles ont été prises pour "adapter la situation des coûts aux fluct…

Red Panda lance Arando, une nouvelle plateforme eCommerce2Print sous Wordpress et Shopify

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Red Panda, une société portugaise spécialisée dans les solutions de commerce électronique, annonce le lancement d'une nouvelle plateforme Arando ecommerce2print pour simplifier et faciliter la création de sites e-commerce spécifiquement pour les applications Web to Print des fournisseurs de services d'impression. Destinée à tous les segments de l'industrie graphique (commerciale, éditoriale, promotionnelle et impression d'emballages / étiquettes), Arando fonctionne sur un serveur cloud et communique via un plug-in avec la plate-forme ouverte, basée sur Wordpress et bientôt Shopify.
“La vente en ligne est un processus différent, qui nécessite beaucoup de connaissances. Ce que nous voulons avec Arando, c'est faciliter ce processus grâce à une plateforme ouverte, contrairement aux plateformes propriétaires que nous avons aujourd'hui sur le marché”, explique Luís Diniz, PDG et fondateur. “Nous voulions développer quelque chose de nouveau qui, en même temps, était plu…

Webinar en russe sur le webtoprint Маркетинг.

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La semaine dernière, à la demande d'Arsen Manukyan, j'ai animé une conférence sur le web-to-print auprès d'un public d'imprimeurs de Russie, Ukraine et Crimée.

Voici le webcast de cette session



Amazon renforce sa solution de Web-To-Print avec de nouvelles fonctionnalités dans Amazon Custom

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Celles et ceux qui me suivent depuis un moment – sur ce blog ou lors des conférences que j’ai pu donner sur C! Print ou au SIN-EBEN notamment – savent que je m’intéresse tout particulièrement à Amazon, et à sa démarche à pas de velours dans la personnalisation de masse. L’approche est discrète et silencieuse, mais elle est bien réelle. Et les imprimeurs ou les observateurs qui pensent que « jamais on ne pourra commander de l’impression personnalisée sur Amazon » se trompent chaque jour un peu plus.
La solution Amazon Custom a été lancée en Bêta en France il y a près de 18 mois. Depuis, elle n’a cessé d’évoluer, au point qu’aujourd’hui il est possible de récupérer les commandes en format JSON, de façon à les interpréter et à les récupérer automatiquement dans des flux pré-Pressero. Aujourd’hui, Amazon vient d’annoncer une liste très impressionnante de nouvelles fonctionnalités : Augmentation du nombre de zones de personnalisations et des options de personnalisationEnrichissement des types…

Podcast : Comment choisir sa technologie Web-To-Print et trouver le bon prestataire

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La série des podcasts consacrés aux projets Web-to-print continuent. Aujourd’hui, je vous propose d’aborder la double question qui se pose au moment de décider qui choisir : faut-il prendre une technologie sur-étagère ou faire un développement maison « from scratch » ? Et sur quels critères choisir un prestataire ? Le support de ce podcast est disponible en PDF sur ce lien

LudoMartin · Podcast 05 - Comment choisir sa technologie et son prestataire

Exaprint lance un masque de protection en papier, conçu et fabriqué à Montpellier

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Les initiatives des imprimeurs pour venir en aide aux soignants et collectivités fleurissent chaque jour. Dernière en date, la démarche d’Exaprint qui vient de lancer un masque papier à usage unique, conçu et fabriqué dans l’usine Exaprint Factory de Mauguio à côté de Montpellier. Ce masque certifié PEFC « constitue une première barrière aux projections d’air (…) et limite les contacts entre les mains et le visage ». Très compact, facile à mettre en place et à distribuer, ce masque innovant apporte une première réponse aux collectivités et entreprises qui souhaitent proposer une protection de grande échelle, avec un « faible impact économique et environnemental ».
L’Exa-Mask est disponible en ligne sur le site d’Exaprint. L’imprimeur en ligne historique a par ailleurs annoncé qu’il allait mettre 100 000 masques gratuitement à disposition des collectivités pour lutter contre l’épidémie de Covid 19.




Print.com se lance en France, avec Maxime Dusmenil en Country Captain !

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Avec son stand en forme de cockpit de Jumbo Jet, la startup Print.com avait suscité beaucoup d’intérêt et de curiosité dans les allées du dernier salon C! Print. L’innovation et l’originalité dont elle fait preuve, tant dans le modèle économique que dans l’interface de son site web, ont également intéressé beaucoup de professionnels et de revendeurs à cette occasion.Déjà implémentée dans le Nord de l’Europe et en Belgique, Print.com vient de se lancer officiellement en France, avec à sa tête un garçon extrêmement talentueux, Maxime Dumesnil. Avec Virginie, il a lancé avec un vrai succès il y a quelques années Maison Lack  , une imprimerie spécialisée dans l’imprimé à forte valeur ajoutée, grâce aux effets tactiles et optiques des vernis 2D / 3D. Maxime prend donc la tête aujourd’hui des opérations de Print.com en France, et son excellente maîtrise de l’imprimé conjugée à son enthousiasme et au succès qu’il a rencontré dans la création d’une offre différenciée par le premium sont de be…

Print O’Clock, le gaulois du Print, lance un masque de protection Made in Toulouse

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En ces temps difficiles, l’industrie de l’imprimerie se mobilise. Certains réalisent des productions bénévoles pour les soignants, multiplient les initiatives locales, favorisent le made in France, pendant que d’autres font juste du business… as usual…Parmi les initiatives qui méritent d’être soulignées, j’aimerai vraiment citer celle de mon ami Antoine Roux, le Vercingétorix du Print – quoi qu’il ait un indéniable côté d’Artagnan aussi ;-) En parallèle de son soutien à la Fédération Française de Sauvetage et de Secourisme, et en complément des gammes de produits anti-Covid, Print O’Clock vient en effet de lancer la production de masques de protection en tissu fabriqués à Toulouse. « En collaboration avec une PME cotraitante de l’agglomération, Print O’Clock produira un masque en tissu 3 plis certifié par l’AFNOR avec la norme Spec S76-001. Dès le 23 avril, ce sont près d’un millier de masques alternatifs 100% toulousains en coton Oeko-tex qui seront fabriqués chaque jour à Toulouse. …

Moody’s anticipe une baisse de 5 à 7% de la consommation de papier dans les 18 prochains mois, avec une guerre des prix à la clé

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L’agence d’analyse financière Moody’s vient de livrer une étude de prospective pour les marchés du papier et des produits forestiers pour les 12 à 18 prochains mois, et sans surprise, les prévisions ne sont pas très optimistes. L’agence estime en effet que le marché va faire face à une surproduction d’un côté, et à une diminution de la consommation de l’autre, ces deux facteurs conjugués conduisant à une baisse estimée entre 5 et 7% de la production, et une forte concurrence sur les prix. La tendance est résumée en une phrase : «Coronavirus will pressure demand and drive prices lower ». Bien que cette étude soit plutôt focalisée sur les matières premières (pâte à papier notamment), elle donne à mon avis la tendance de ce qui va se produire plus généralement dans l’imprimerie, même si, en son sein, on observera sans nul doute des courants contraires portés par l’impression numérique et le web-to-print, et une demande accrue de produits papetiers dans le packaging pour favoriser la sorti…

Webinar : Comment la crise du Covid va accélérer la transformation digitale des imprimeurs

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J’ai réalisé un webinar avec Jose Nieto d’Aleyant, éditeur de solutions de web-to-print mondialement connu. Je vous propose de retrouver le webcast de cette émission si vous n’avez pas pu y assister. N’hésitez pas à laisser des questions en commentaires

Chili Publish se lance dans le SaaS avec Chili Publisher Online

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Dans un communiqué de presse publié sur le site « Large Format Review », l’éditeur belge Chili vient d’annoncer le lancement de son offre « As a Service », gérée dans le Cloud. Après des années où le modèle économique était celui d’une vente de licences, Chili vient de prendre le virage du SaaS pour toucher une clientèle plus ouverte à des solutions clés en mains, sans maintenance ni hébergement à gérer. Le prix de cette solution n’est pas encore dévoilé, mais l’éditeur présente une gamme de prix progressive, avec des packs « starter » destinés aux PME. Clairement, la cible me semble se situer à ce niveau, tant les imprimeurs réalisent avec la crise du Covid à quel point ils doivent accélérer leur ouverture vers le eCommerce, et Chili évolue en ce sens.  Pour celles et ceux qui voudraient en savoir plus, une série de webinar sera organisée par Chili les 28 et 30 Avril. Plus d’infos : https://www.chili-publish.com/