Print.Watch

La difficulté avec l’IA, c’est que si l’on trouve beaucoup de théoriciens et de gourous, on manque d’exemples concrets d’application en entreprise, en particulier dans les PME. En 2023, j’avais publié un livre blanc dans lequel j’essayais d’imaginer les domaines de l’imprimerie dans lesquels l’IA pourrait trouver des usages. Deux ans plus tard, des exemples concrets ont été mis en œuvre dans les imprimeries et chez des spécialistes du packaging. Je vous propose un tour d’horizon des dernières expérimentations que j’ai pu relever dans le panorama européen. Retouche, correction et vectorisation avec Print O’Clock Les toulousains de PrintOclock ont développé une série d’outils IA pour faciliter la vie de leurs clients, en particulier dans le domaine du traitement des fichiers : plusieurs modules sont disponibles dans le Studio ReadyToPrint , pour créer des images, vérifier des fichiers (preflight) ou vectoriser des illustrations. Ce pack d’outils développés en internes répond aux pro...

AI-first : c'est le crédo d'Helloprint. Depuis 2 ans, l'imprimerie en ligne a entamé une transformation spectaculaire, visant à intégrer plus de 56 agents intelligents dans ses processes. En premier lieu, c'est le service client qui a bénéficié de ces nouveautés, pour gérer les S.A.V, les remboursements, les annulations de commandes. Ensuite, le prépresse, avec un traitement 100% automatique des retouches graphiques.  Désormais ce sont les services marketing – pour la création de contenus et le SEO – et la finance – vérification de solvabilité, contrôle de factures, rapprochements – qui sont en train d'être automatisés, avec à la clé, une accélération de l'internationalisation du groupe sans équipe locale. Dans l'article paru dans MT Sprout, les dirigeants d'Helloprint mettent l'accent sur la transformation des métiers de support : les salariés en charge du service client sont désormais devenus des AI Supervisors, chargés de surveiller le fonctionnem...

  Grand format : ExhiPro lance son site marchand pour ses revendeurs, spécialisés en Print & Display (stands, déco, signalétique...); Ce site permet aux revendeurs de configurer leurs produits en temps réel afin d'obtenir des tarifs très rapidement, de transférer leurs fichiers facilement, de suivre leurs BAT et leurs commandes... ( source ) Fulfiller vient de dépasser les 10 millions d'euros de C.A., une très belle performance pour cette imprimerie créée quasi front scratch en moins de 3 ans ( source ) Raja étend son offre d'étiquettes adhésives personnalisables en ligne (découpe droite ou ronde), de 1 à 10 modèles ( source ) Design'n Buy s'intègre à Enfocus PitStop : l'éditeur du designer en ligne DesignO annonce une intégration à PitStop, pour faciliter le preflight et la correction de fichiers PDF. A noter que DesignO 2.3 contient d'autres nouveautés, comme plus de 2500 modèles de packaging FEFCO et ECM, des retraitements automatisés des fichiers via...

Les imprimeries sont aujourd'hui prises en étau, entre d'un côté des hausses de matières premières et d'énergie, et de l'autre, une guerre des prix qui fait rage dans tous les pays, et qui est accentuée par le eCommerce. Beaucoup d'entreprises se sont ruées sur le web-to-print comme une planche de salut, mais en oubliant parfois d'avoir une vision globale des flux internes, ce qui a conduit à une multiplication de silos entre les services.  Face à ce constat, et fort d'une longue expertise dans les workflows d'imprimerie, Four Pees publie aujourd'hui un livre blanc qui explique les bénéfices de l'automatisation connectée pour casser ces silos, faciliter la diffusion d'information et faire gagner du temps à différents niveaux des processus métiers. L'objectif ? Apporter la scalabilité qui fait encore cruellement défaut à nombre d'imprimeries, grâce à à l'intégration des différentes briques du système d'information et à l'au...

Aujourd'hui, les IA génératives comme ChatGPT, Gemini, Claude ou Perplexity ne servent plus seulement à produire du contenu, tels que des starter packs ou des photos style Gihbli. Heureusement d'ailleurs… Ces IA deviennent de véritables compagnons : coach, assistant personnel, psy, agence de voyage… De plus en plus d'utilisateurs se servent de ces plateformes au quotidien pour être guidés et conseillés. La nouvelle frontière de ces modèles, celle qui va probablement les propulser dans une nouvelle dimension business, c'est le commerce électronique. Là aussi, les IA vont devenir de véritables guides pour un nombre croissant de consommateurs. Et cela va changer pas mal de choses… Le eBusiness tel qu'on le connaît aujourd'hui est en effet basé sur LE triptyque sacré : Acquisition, via du SEO, des campagnes publicitaires payantes sur des réseaux comme Google Shopping ou Criteo, des campagnes réseaux sociaux ou de l'inbound marketing ; Conversion : une fois que l...

  Copees lance une IA destinée à faciliter la création de devis d'imprimerie personnalisés : après RAJA, la startup française montre un autre exemple de comment l'IA peut transformer le parcours d'achat d'imprimés, avec des devis générés à partir de conversations en langage naturel -  https://devismagique.copees.com/ La startup Manuscry cherche un repreneur : spécialisée dans la rédaction robotisée de messages écrits "à la main", et basée sur l'IA, cette startup très orientée vers le eCommerce cherche un repreneur pour développer le projet ( source ) Lors de la dernière Fespa, Antigro Designer – solution web to print polonaise qui a le vent en poupe – a gagné le EDP Awards 2025 de la catégorie "Best Web-to-print & pack software" ( source ) XMPie lance un concours "Excellence Awards" pour récompenser les projets les plus ambitieux dans le domaine de la VDP, du web-to-print et du multicanal, motorisés bien évidemment par cette techno ...

  Selon un sondage récent de PrintWeek, les imprimeurs anglais considèrent que les opportunités les plus importantes résident dans des délais d'impression très courts et dans la mise en place de solutions web-to-print. Ils constatent une forte croissance des commandes issues du web. A noter également le marché de l'emballage et de l'étiquette qui arrive en 3è position ( source ) Cervoprint, plateforme de web-to-print et de GPAO développée par la société e-Cervo, vient d'être référencée dans le catalogue de l'UGAP (achats publics) - ( source ) Exaprint lance un nouveau concours CréaMaster pour réaliser l'identité visuelle de la Fête de la Musique 2025 ( source ).  Durst intègre le programme "Amazon Transparency" dans sa solution Durst Workflow, pour permettre à sens clients d'intégrer directement les QR Codes de traçabilité dans leurs packaging, afin de renforcer la sécurité des produits ( source ) Wobz continue de développer ses solutions de réutil...

  Comme à chaque fin de trimestre, Cimpress publie un rapport financier sur son activité. L'entreprise affronte des vents contraires, avec une diminution des ventes sur les produits tradionnels (commodités) et des incertitudes sur les taxes douanières, tandis que d'autres segments se développent nettement. le C.A. a augmenté de 1% (3% à devise constante). Dans le détail :  Vista a augmenté de 4% par rapport à l'année précédente, porté par les segments des objets publicitaires, signalétique, packaging et étiquettes qui connaissent une croissance "à deux chiffres", tandis que les produits "stationery" (papeterie et office) ont diminué de 3%. Les ventes ont globalement été meilleures sur Q3, après un Q2 décevant.  Upload & Print (Printbrothers et The Print Group) ont eu également une croissance 6% à taux de change constant, malgré un net ralentissement du marché allemand, en particulier en offset.  A noter que le rapport souligne que la principale sourc...

Afin de normaliser les échanges entre fabricants et distributeurs de produits, les taxonomies unifiées se développent dans différents secteurs. En Europe, dans le monde de la distribution de pièces industrielles, le référentiel fab-dis s'impose progressivement, avec en perspective la mise en place du passeport numérique des produits qui permettra d'améliorer la traçabilité des produits. En clair, avec une nomenclature commune, il devient plus facile de classifier les produits et de suivre leur cycle de vie. Dans le monde de l'imprimé, il n'existait pas jusque-là – à ma connaissance – de taxonomie unifiée. Chaque imprimeur, web-to-print-er, ERP créait sa propre logique, ce qui complexifiait fortement les interactions entre différents systèmes, notamment le mapping de produits entre un imprimeur et une plateforme de print-on-demand. L'association américaine "Printing United Alliance" vient de lancer une initiative visant à remédier à ce problème, en proposan...

PrintPower, eccellentissime publication dédiée au monde du print, analyse les conséquences de l'arrêt par Lidl de ses prospectus papier en 2024 au Danemark. Cette étude menée par des chercheurs danois met en évidence le rôle-clé du print dans le parcours d'achat, et sa non-compensation par le digital. En synthèse :  La suppression de l'imprimé impacte les ventes : baisse de 7,7 % des dépenses des consommateurs  Le numérique ne comble pas le vide laissé par l'arrêt du prospectus => probablement car il touche pas les mêmes populations La réaction s'amplifie, les consommateurs se montrent réticents à la suppression de l'imprimé Les acheteurs occasionnels se désintéressent de la question : Baisse de 5,7 % des dépenses en articles promotionnels L'imprimé "paie" dans le panier d'achat L'étude pointe des effets secondaires sur du plus long terme : par exemple, une diminution du nombre de "visites" à Lidl de 2% et une diminution de la ...

En ce jour du 1er mai, voici quelques échos du marché de l'imprimerie en ligne : Print O Clock augmente la surface de ses locaux, avec une extension de plus de 7000 m2 ( source ) Probo lance le premier drapeau en matière biodégradable, pour lutter contre la pollution microplastique ( source ) Une étude intéressante pointe les conséquences de l'arrêt de la distribution de prospectus sur les ventes de Lidl ( source ) ChatGPT se lance dans le eCommerce, pour concurrencer Google Shopping -> ça doit forcément titiller les imprimeurs en ligne ;-) ( source )