Online Print Summit : 3 jours au cœur de la planète web-to-print
J'ai eu la chance cette année d'être invité par Bernd Zipper à participer à l'Online Print Summit qui s'est déroulé du 11 au 13 mars dernier, à Munich. Trois journées intenses, dans un cadre somptueux, au milieu du "village mondial" de l'imprimerie en ligne. Outre la qualité de l'organisation et des intervenants, c'est surtout la richesse des rencontres qui m'a frappé : parmi les 350 personnes présentes, on comptait les dirigeants fondateurs des principales plateformes d'imprimerie en ligne européenne, les principaux éditeurs logiciels, des consultants experts, de représentants d'associations professionnelles comme Intergraf, des journalistes y compris américains (j'ai eu la chance de pouvoir discuter avec David Zwang de WhatTheyThink) et des fabricants de presse et solutions d'impression, comme Canon, Durst ou Heidelberg. Bref, que du beau monde…
Un marché dynamique dans un monde plein de menaces
Le premier enseignement de ce sommet, c'est que notre marché reste dynamique, malgré une multiplication des menaces. Bernd Zipper n'a pas pu dévoiler les chiffres officiels des principales plateformes compte-tenu du fait que le sommet se déroulait plus tôt cette année, mais malgré cela, il constate une baisse des volumes globaux, une hausse du nombre de commandes (donc réduction des quantités moyennes), et une demande en croissance pour de la forte personnalisation.
Malgré des menaces croissantes, et accélérées par les récents évènements au Moyen-Orient (au sujet desquels tout le monde redoute un impact similaire à la guerre en Ukraine sur les coûts des matières premières dans notre industrie), plusieurs témoignages ont montré l'incroyable dynamisme de certaines verticales dans notre métier, telles que cadeaux personnalisés et les objets de déco, avec l'incroyable success story de The Customization Group.
Les témoignages de Marcelo Schroeder Isleb de Digipix (Brésil) et surtout de Cui Wen Feng de Grandprint (Chine) ont été particulièrement éclairants sur la dynamique de ces marchés, loin du "bain de sang" de l'imprimerie en ligne européenne.
IA, UCP, Agents & Robots
L'IA a tenu une place stratégique, au cœur de nombreuses conférences et de plusieurs débats. Les transformations du commerce électronique, la question de l'évolution du parcours d'achat à l'heure de l'agentic commerce, celle du référencement GEO… autant de sujets qui questionnent et passionnent les participants au summit.
Bernd Zipper a notamment dévoilé la démarche initiée par Initiative Online Printing pour mettre au point un standard professionnel UCP de modèle de données, afin d'alimenter les IA.
Une démarche particulièrement pertinente afin que les imprimeurs en ligne puissent rester visible dans ce nouvel éco-système qui se crée, et qui risque d'être "trusté" par des solutions comme Canva ou Adobe Express… Deux acteurs qui avaient été conviés, mais qui n'ont pas donné suite…
Mutation du rôle de l'imprimeur
Au-delà de l'IA, c'est le rôle même de l'imprimeur qui est remis en cause aujourd'hui. Et de nombreux conférenciers - c'était un sujet de ma conférence – ont insisté sur la nécessité de changer de posture et d'état d'esprit pour survivre dans ce nouveau monde. L'imprimeur doit passer de "fournisseur" à "intégrateur de données et de solutions", pour accompagner ses clients dans ce monde en pleine transformation. Il faut ouvrir ses systèmes d'information, modifier ses parcours d'achat, multiplier les points de contact et offrir des solutions à ses clients, qui vont avoir un besoin accru de visibilité. Et ne pas oublier que dans un monde ultra-digitalisé, le print va refaire un come-back, car les citoyens-consommateurs sont en quête de "tangible"…
En conclusion, l'Online Print Summit est un évènement incontournable pour celles et ceux qui évoluent dans la sphère de l'imprimerie en ligne, mais aussi pour les imprimeurs en quête de vision stratégique, et qu'ils veulent prendre du recul sur le quotidien. Prendre de la hauteur, voir quelles sont les tendances, les menaces, les opportunités, et rencontrer les bonnes personnes. Prenez rendez-vous pour l'an prochain, les enregistrements sont ouverts !
https://online-print-summit.com/en/