Print.Watch

La difficulté avec l’IA, c’est que si l’on trouve beaucoup de théoriciens et de gourous, on manque d’exemples concrets d’application en entreprise, en particulier dans les PME. En 2023, j’avais publié un livre blanc dans lequel j’essayais d’imaginer les domaines de l’imprimerie dans lesquels l’IA pourrait trouver des usages. Deux ans plus tard, des exemples concrets ont été mis en œuvre dans les imprimeries et chez des spécialistes du packaging. Je vous propose un tour d’horizon des dernières expérimentations que j’ai pu relever dans le panorama européen. Retouche, correction et vectorisation avec Print O’Clock Les toulousains de PrintOclock ont développé une série d’outils IA pour faciliter la vie de leurs clients, en particulier dans le domaine du traitement des fichiers : plusieurs modules sont disponibles dans le Studio ReadyToPrint , pour créer des images, vérifier des fichiers (preflight) ou vectoriser des illustrations. Ce pack d’outils développés en internes répond aux pro...

AI-first : c'est le crédo d'Helloprint. Depuis 2 ans, l'imprimerie en ligne a entamé une transformation spectaculaire, visant à intégrer plus de 56 agents intelligents dans ses processes. En premier lieu, c'est le service client qui a bénéficié de ces nouveautés, pour gérer les S.A.V, les remboursements, les annulations de commandes. Ensuite, le prépresse, avec un traitement 100% automatique des retouches graphiques.  Désormais ce sont les services marketing – pour la création de contenus et le SEO – et la finance – vérification de solvabilité, contrôle de factures, rapprochements – qui sont en train d'être automatisés, avec à la clé, une accélération de l'internationalisation du groupe sans équipe locale. Dans l'article paru dans MT Sprout, les dirigeants d'Helloprint mettent l'accent sur la transformation des métiers de support : les salariés en charge du service client sont désormais devenus des AI Supervisors, chargés de surveiller le fonctionnem...

  Grand format : ExhiPro lance son site marchand pour ses revendeurs, spécialisés en Print & Display (stands, déco, signalétique...); Ce site permet aux revendeurs de configurer leurs produits en temps réel afin d'obtenir des tarifs très rapidement, de transférer leurs fichiers facilement, de suivre leurs BAT et leurs commandes... ( source ) Fulfiller vient de dépasser les 10 millions d'euros de C.A., une très belle performance pour cette imprimerie créée quasi front scratch en moins de 3 ans ( source ) Raja étend son offre d'étiquettes adhésives personnalisables en ligne (découpe droite ou ronde), de 1 à 10 modèles ( source ) Design'n Buy s'intègre à Enfocus PitStop : l'éditeur du designer en ligne DesignO annonce une intégration à PitStop, pour faciliter le preflight et la correction de fichiers PDF. A noter que DesignO 2.3 contient d'autres nouveautés, comme plus de 2500 modèles de packaging FEFCO et ECM, des retraitements automatisés des fichiers via...

Les imprimeries sont aujourd'hui prises en étau, entre d'un côté des hausses de matières premières et d'énergie, et de l'autre, une guerre des prix qui fait rage dans tous les pays, et qui est accentuée par le eCommerce. Beaucoup d'entreprises se sont ruées sur le web-to-print comme une planche de salut, mais en oubliant parfois d'avoir une vision globale des flux internes, ce qui a conduit à une multiplication de silos entre les services.  Face à ce constat, et fort d'une longue expertise dans les workflows d'imprimerie, Four Pees publie aujourd'hui un livre blanc qui explique les bénéfices de l'automatisation connectée pour casser ces silos, faciliter la diffusion d'information et faire gagner du temps à différents niveaux des processus métiers. L'objectif ? Apporter la scalabilité qui fait encore cruellement défaut à nombre d'imprimeries, grâce à à l'intégration des différentes briques du système d'information et à l'au...

Aujourd'hui, les IA génératives comme ChatGPT, Gemini, Claude ou Perplexity ne servent plus seulement à produire du contenu, tels que des starter packs ou des photos style Gihbli. Heureusement d'ailleurs… Ces IA deviennent de véritables compagnons : coach, assistant personnel, psy, agence de voyage… De plus en plus d'utilisateurs se servent de ces plateformes au quotidien pour être guidés et conseillés. La nouvelle frontière de ces modèles, celle qui va probablement les propulser dans une nouvelle dimension business, c'est le commerce électronique. Là aussi, les IA vont devenir de véritables guides pour un nombre croissant de consommateurs. Et cela va changer pas mal de choses… Le eBusiness tel qu'on le connaît aujourd'hui est en effet basé sur LE triptyque sacré : Acquisition, via du SEO, des campagnes publicitaires payantes sur des réseaux comme Google Shopping ou Criteo, des campagnes réseaux sociaux ou de l'inbound marketing ; Conversion : une fois que l...

  Copees lance une IA destinée à faciliter la création de devis d'imprimerie personnalisés : après RAJA, la startup française montre un autre exemple de comment l'IA peut transformer le parcours d'achat d'imprimés, avec des devis générés à partir de conversations en langage naturel -  https://devismagique.copees.com/ La startup Manuscry cherche un repreneur : spécialisée dans la rédaction robotisée de messages écrits "à la main", et basée sur l'IA, cette startup très orientée vers le eCommerce cherche un repreneur pour développer le projet ( source ) Lors de la dernière Fespa, Antigro Designer – solution web to print polonaise qui a le vent en poupe – a gagné le EDP Awards 2025 de la catégorie "Best Web-to-print & pack software" ( source ) XMPie lance un concours "Excellence Awards" pour récompenser les projets les plus ambitieux dans le domaine de la VDP, du web-to-print et du multicanal, motorisés bien évidemment par cette techno ...

  Selon un sondage récent de PrintWeek, les imprimeurs anglais considèrent que les opportunités les plus importantes résident dans des délais d'impression très courts et dans la mise en place de solutions web-to-print. Ils constatent une forte croissance des commandes issues du web. A noter également le marché de l'emballage et de l'étiquette qui arrive en 3è position ( source ) Cervoprint, plateforme de web-to-print et de GPAO développée par la société e-Cervo, vient d'être référencée dans le catalogue de l'UGAP (achats publics) - ( source ) Exaprint lance un nouveau concours CréaMaster pour réaliser l'identité visuelle de la Fête de la Musique 2025 ( source ).  Durst intègre le programme "Amazon Transparency" dans sa solution Durst Workflow, pour permettre à sens clients d'intégrer directement les QR Codes de traçabilité dans leurs packaging, afin de renforcer la sécurité des produits ( source ) Wobz continue de développer ses solutions de réutil...

  Comme à chaque fin de trimestre, Cimpress publie un rapport financier sur son activité. L'entreprise affronte des vents contraires, avec une diminution des ventes sur les produits tradionnels (commodités) et des incertitudes sur les taxes douanières, tandis que d'autres segments se développent nettement. le C.A. a augmenté de 1% (3% à devise constante). Dans le détail :  Vista a augmenté de 4% par rapport à l'année précédente, porté par les segments des objets publicitaires, signalétique, packaging et étiquettes qui connaissent une croissance "à deux chiffres", tandis que les produits "stationery" (papeterie et office) ont diminué de 3%. Les ventes ont globalement été meilleures sur Q3, après un Q2 décevant.  Upload & Print (Printbrothers et The Print Group) ont eu également une croissance 6% à taux de change constant, malgré un net ralentissement du marché allemand, en particulier en offset.  A noter que le rapport souligne que la principale sourc...

Afin de normaliser les échanges entre fabricants et distributeurs de produits, les taxonomies unifiées se développent dans différents secteurs. En Europe, dans le monde de la distribution de pièces industrielles, le référentiel fab-dis s'impose progressivement, avec en perspective la mise en place du passeport numérique des produits qui permettra d'améliorer la traçabilité des produits. En clair, avec une nomenclature commune, il devient plus facile de classifier les produits et de suivre leur cycle de vie. Dans le monde de l'imprimé, il n'existait pas jusque-là – à ma connaissance – de taxonomie unifiée. Chaque imprimeur, web-to-print-er, ERP créait sa propre logique, ce qui complexifiait fortement les interactions entre différents systèmes, notamment le mapping de produits entre un imprimeur et une plateforme de print-on-demand. L'association américaine "Printing United Alliance" vient de lancer une initiative visant à remédier à ce problème, en proposan...

PrintPower, eccellentissime publication dédiée au monde du print, analyse les conséquences de l'arrêt par Lidl de ses prospectus papier en 2024 au Danemark. Cette étude menée par des chercheurs danois met en évidence le rôle-clé du print dans le parcours d'achat, et sa non-compensation par le digital. En synthèse :  La suppression de l'imprimé impacte les ventes : baisse de 7,7 % des dépenses des consommateurs  Le numérique ne comble pas le vide laissé par l'arrêt du prospectus => probablement car il touche pas les mêmes populations La réaction s'amplifie, les consommateurs se montrent réticents à la suppression de l'imprimé Les acheteurs occasionnels se désintéressent de la question : Baisse de 5,7 % des dépenses en articles promotionnels L'imprimé "paie" dans le panier d'achat L'étude pointe des effets secondaires sur du plus long terme : par exemple, une diminution du nombre de "visites" à Lidl de 2% et une diminution de la ...

En ce jour du 1er mai, voici quelques échos du marché de l'imprimerie en ligne : Print O Clock augmente la surface de ses locaux, avec une extension de plus de 7000 m2 ( source ) Probo lance le premier drapeau en matière biodégradable, pour lutter contre la pollution microplastique ( source ) Une étude intéressante pointe les conséquences de l'arrêt de la distribution de prospectus sur les ventes de Lidl ( source ) ChatGPT se lance dans le eCommerce, pour concurrencer Google Shopping -> ça doit forcément titiller les imprimeurs en ligne ;-) ( source )

En matière d'IA, on voit beaucoup de posts relatifs aux capacités incroyables des technologies, à telle solution qui "écrase" son concurrent, sans oublier les effets "wow" totalement inutiles… à l'image des starter packs sur ChatGPT. Mais les exemples concrets de mise en œuvre pratique sont beaucoup plus rares. J'avais partagé il y a plusieurs mois mon point de vue sur les évolutions que pourraient apporter l'IA dans le domaine de l'imprimerie. Parmi elles, le service client en eCommerce / web-to-print figure en bonne place, avec de nouvelles capacités en matière de conseil, de guidage des clients, et de traitement SAV. RAJA vient de déployer Boxy, un nouveau chatbot capable d'orienter le client sur l'emballage adapté au besoin exprimé, par exemple les dimensions, le poids et les quantités de produit à emballer. Mais il ne s'arrête pas là : il est capable également de citer les produits complémentaires, tels que du papier bulle, ou de...

  Les volumes de commandes d'imprimés aux USA démarrent l'année plutôt bien, avec le 2nd niveau le plus élevé depuis le début de la pandémie. Mais cette tendance ne tient pas encore compte des effets des droits de douanes sur les tarifs des matières premières ( source ) Canva dévoile Suite Studio 2.0, un ensemble d'outils associant bureautique et design, boosté à l'IA : Suite Studio permet de créer tous types de contenus, des documents bureautiques aux présentations en passant par des campagnes marketing ( source ) Amaze renforce son partenariat de print-on-demand avec Adobe Express ( source ) Popcarte, spécialiste de la carte postale personnalisée, fête ses 20 ans ( source ) OnPrintShop présentera sa nouvelle version de sa plateforme web-to-print, incluant des fonctionnalités à base d'IA ( source ) Whitewall intègre aussi l'IA pour proposer gratuitement à ses clients un système d'amélioration automatique de la résolution des images, particulièrement adapté ...

DesignNBuy a récemment dévoilé la version 2.3 de sa plateforme web-to-print, DesignO, promettant des outils plus intelligents, des flux de travail accélérés et une personnalisation inégalée pour les professionnels de l’impression et de l’emballage. Voici un aperçu des fonctionnalités phares de cette mise à jour majeure. 1. Une bibliothèque enrichie avec plus de 2500 modèles d’emballage Cette mise à jour introduit une collection impressionnante de modèles d’emballage personnalisables, conformes aux normes ECMA et FEFCO. Ces modèles incluent des boîtes pliantes, des structures en PVC et bien d’autres formats adaptés aux besoins variés des imprimeurs. 2. Amélioration d’images grâce à l’IA Un outil d’intelligence artificielle permet désormais d’améliorer automatiquement les fichiers image basse résolution en qualité haute définition, garantissant ainsi des résultats professionnels sans intervention manuelle. 3. Téléchargement de fichiers optimisé Le processus de téléchargement devient plu...

Print.com rachète l'éditeur de logiciels IsiPublishing pour renforcer son offre de solutions pour les portails en marque blanche, DAM… Une nouvelle acquisition après Simian pour le groupe de Marco Aarnink ( source ) Durst rachète Callas, spécialiste des flux de traitement PDF ( source ) Unik dévoile les nouveautés de sa plateforme web-to-print, notamment au niveau de l'indexation SEO ( source ) Customers' Canvas propose un nouveau mode de personnalisation en web-to-print, simple ou expert ( source ) Exaprint met en avant son service de prototypage de packaging personnalisés ( source ) Print.com met en avant sa démarche RSE en partenariat avec Carbone 4 dans une campagne de communication / RP ( source ) CEWE fête ses 50 ans de présence en France. Le groupe a dévoilé des résultats records pour l’exercice 2024, avec un chiffre d’affaires de 832,8 millions d’euros et un bénéfice d’exploitation (EBIT) de 86,1 millions d’euros ( source ) Vistaprint collabore avec BlueThumb pour d...

  Cewe propose une 16è augmentation de dividendes à ses actionnaires ( source ) ce qui n'a pas manqué d'attirer les investisseurs. Le cours a atteint un seuil de 105,6 € le 28 mars dernier ( source ) PageDNA (éditeur web-to-print) annonce que Jon Benditz rejoint le capital comme actionnaire minoritaire ( source ) XMPie publie une étude de cas relative au déploiement de StoreFlow eCommerce Web-to-print au sein d'une agence de Glasgow ( source ) Printess présente une nouvelle solution créative, motorisée par l'IA, en mode Text-to-design ( source )

 A l'heure où l'Union européenne repense sa stratégie de défense, en se rendant compte de sa vulnérabilité et de sa dépendance, il serait crucial que nos femmes et nos hommes politiques intègrent les moyens de communication dans cette réflexion. Et pas uniquement les moyens de communication digitaux…  Comme pour l'armement – et sûrement encore plus – nous dépendons de technologies et d'infrastructures américaines ou asiatiques, dont la disponibilité ou la confidentialité peuvent être remises en cause d'une simple signature de décret ou d'un simple clic. Ce phénomène est exacerbé par l'Intelligence Artificielle, domaine dans lequel malgré Mistral, nous restons trop loins derrière les leaders américains. La préparation de la stratégie de défense repose sur le fameux "What if"… cet exercice d'élaboration d'hypothèses, afin de déterminer la résilience des infrastructures. Je pense sincèrement qu'à un niveau de menace relativement peu élevé,...

5 ans déjà… Je pense ne pas avoir été le seul à être surpris cette semaine quand les médias ont "célébré" l'anniversaire du début de la crise Covid. Et à avoir eu un petit flashback sur cette parenthèse hallucinante dans nos vies personnelle et collective. Pour reprendre une formule bien galvaudée, il y a eu un "avant", et il y aura un "après", et ils seront totalement différents. Quand je repense aux années 2020 et 2021, la première chose qui me revient en tête, c'est l'engouement quasi "fou" pour le eCommerce et les outils digitaux. Beaucoup de PME en particulier dans l'imprimerie avaient trop tardé à lancer un chantier de boutique en ligne, ou à déployer des outils digitaux pour leur relation client, en pensant – à tort – que cela ne les concernaient que trop peu. Quand la crise a éclaté, que les déplacements ont été interdits, qu'il a fallu commander en masse, à distance, des supports de communications, des masques, de la...

Depuis quelques jours, plusieurs sites se font l'écho de hausses de prix du papier dans différents secteurs : Sappi et The Navigator Company selon Les Nouvelles Graphiques , Felix Schoeller selon Graphiline pour les papiers décor... Les raisons avancées pour cette inflation sont la hausse des coûts des matières premières, et la hausse des coûts de l'énergie. Dans le contexte de morosité actuel, avec une guerre des prix sur le web, ces hausses risquent de peser sur la rentabilité de certains imprimeurs en ligne...

Exaprint présente son index égalité hommes-femmes, à 93/100 ( source ) Print O Clock va tripler sa surface de production et veut acquérir une entreprise ( source ) FlyerAlarm recrute un key account manager en France ( source ) Les investisseurs scrutent l'impact des droits de douanes aux USA sur les résultats de Cimpress, compte-tenu de ses positions au Canada, Mexique... ( source ) Whitewall propose un connecteur pour Shopify ( source ) Popsa, éditeur de photobooks, obtient la certification BCorp ( source ) Amaze signe un partenariat de merch avec the Original Hooters ( source ) PrintedEasy se dote d'une nouvelle presse Canon ( source )

 Depuis le début de l'année 2024, on assiste à un véritable mercato dans les conseils d'administration des leaders de l'imprimerie en ligne allemands. Parmi les faits les plus marquants, on notera le départ de Roland Keppler de la direction de OnlinePrinters et très récemment, celui d'Yvonne Rostock chez Cewe . Si pris individuellement, ces faits restent anecdotiques et relativement "normaux" dans la vie de tels groupes, la répétition chez différents groupes leaders, pour beaucoup originaire d'Allemagne, a de quoi interroger.  A titre personnel, je pense que ces mouvements sont le signe de la fin d'une époque et d'un modèle. Pendant 20 ans, ces grands groupes ont été de véritables locomotives de l'imprimerie en ligne européenne, réussissant à industrialiser avec succès la production d'imprimés provenant de commandes Internet. Ces groupes ont également réussi à exporter leur modèle, à la fois géographiquement vers d'autres territoires, ...

Cewe vient d'annoncer des changements dans son board avec le départ au 1er mai 2025 d'Yvonne Rostock, qui sera remplacée par Thomas Mehls. Par ailleurs, Patrick Berkhouver deviendra vice-président [source 1 , 2 et 3 ]. Une annonce qui intervient alors que le groupe vient de publier ses résultats pour l'exercice 2024, en hausse de 6,7% à 832,8 millions d'euros, au-dessus des objectifs. L'activité a semble-t'il largement profité de la dynamique du marché photo et album pendant les fêtes. A ce stade, le groupe ne communique pas sur la performance des autres entités du groupe, notamment la division imprimerie commerciale. Les chiffres complets seront diffusés à la fin du mois de mars Le groupe Claranova annonce engager des discussions pour se séparer des ses activités de print (division PlanetArt qui comprend les marques et applis FreePrints, Personal Creations, SimplyToImpress, CafePress, Gifts.com et I See Me!), afin de se focaliser exclusivement sur l'éd...

  Gelato publie une étude sur le futur de l'imprimerie. Les principaux leviers sont l'IA, l'automatisation, l'impression numérique et l'empreinte environnementale ( source ) Labelys (étiquettes adhésives) lance son programme revendeurs web-to-print en Italie ( source ) SteuBridge – éditeur indien – a développé un formulaire de demande de devis sur-mesure pour Shopify, via formulaire ou WhatsApp, avec une approche particulièrement adaptée au web-to-print ( source ) La production européenne de papier a augmenté de 5% en 2024 ( source ) CERM reprend la société suédoise Omikay Systems ( source ) Après les USA, le marketing direct retrouve des couleurs au Royaume-Uni. Le signe d'un retour à ce média puissant, mais sous-estimé, à l'heure du tout digital ? ( source )

Lucas Baarspul, Chief Strategy Officer at Print.com accepted to give me some insights about the recent acquisition of Simian by Print.com What motivated  Print.Group  to acquire Simian? Was it the B2C market or the industrial facilities? Print.Group  was primarily motivated by Simian’s industrial facilities. What Simian has built over the past years is truly unparalleled in the European printing industry. Their state-of-the-art production facility, housed in a brand-new 23,000 m² building, sets a new benchmark for innovation and efficiency. Equipped with over 5,500 solar panels, this facility represents a forward-thinking and sustainable approach to large-scale printing for the online landscape. At the same time, they have currently quite some overcapacities. By combining production volumes, we are making our overall business model more resilient, future-proof, and capable of driving innovation at an even faster pace.   What is the global annual revenue of the group ...